Ablauf, Verantwortung, Grenzen, Dokumentation und nächste Schritte werden früh sichtbar, damit Digitalisierung nicht diffus bleibt.
MFA, Rechte, Backup und Wiederanlauf werden priorisiert, geprüft und dokumentiert.
Erste Orientierung · keine individuelle AnalyseVertrauen entsteht nicht durch große Versprechen, sondern durch klare Grenzen, nachvollziehbare Entscheidungen und eine Übergabe, mit der ein Betrieb wirklich arbeiten kann.
Wir vermeiden Hype, Garantien ohne Grundlage und unklare Aussagen.
Sie wissen, was passiert, was es kostet und welchen Nutzen es hat.
Systeme, Zugänge und Prozesse werden nachvollziehbar dokumentiert.
Sie und Ihr Team können mit dem Ergebnis arbeiten.
Vertragspartner, Datenflüsse, Reaktionswege und projektbezogene Vereinbarungen bleiben klar getrennt. So sehen Interessenten und Einkauf früh, welche Informationen öffentlich gelten und was vor einem Produktivstart individuell vereinbart wird.
NovaHaus s.r.o. - Zweigniederlassung Köln ist als Betreiber genannt. Für BetriebsIT trifft Giorgi Okropiridze die Unternehmens- und Vertragsentscheidungen; Eugen Maljas koordiniert technisch in Lindau/Bodensee ohne eigene Vertragszeichnung.
Impressum prüfenFormular, Digital-Check, Consent-Speicher und optionale Tags sind mit Zweck und Aktivierungsbedingung dokumentiert.
Datenflüsse ansehenHetzner-Hosting und das selbst betriebene Twenty CRM sind dokumentiert. Wenn BetriebsIT Kundendaten im Auftrag verarbeitet, werden Rolle, AVV, TOMs und Subprozessoren vor dem Produktivstart projektbezogen geklärt.
AVV-Prozess ansehenMontag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Europe/Berlin): persönliche Erstreaktion innerhalb eines Werktags. Kein 24/7- oder garantiertes Entstörungsversprechen; abweichende Care-Zeiten gelten nur nach Vertrag.
Kontaktweg ansehenDer Fünf-Minuten-Monitor für den Twenty-Workflow meldet redigierte Betriebsdaten über den privaten Alertmanager. Ein Testalarm erreichte kontakt@betriebs-it.de am 12.07.2026; Lead- oder Kundendaten werden nicht versendet.
Datenfluss prüfenZweckBereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse
AktivierungNotwendige Verarbeitung
Empfänger / offener PunktHetzner Online GmbH, Falkenstein (FSN1), Deutschland; tägliche Rotation, 14 Logstände
ZweckAnfrage, Ergebnis, Referenz, Rückmeldung
AktivierungEinwilligung zur Anfragebearbeitung
Empfänger / offener PunktInterne E-Mail über Resend; mögliche Drittlandverarbeitung und Schutzmechanismen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben
ZweckLead-Übergabe mit Quelle und Consent-Status; redigierter Betriebsalarm ohne Lead-Inhalt
AktivierungWorkflow, Fünf-Minuten-Monitor, externer Testalarm und Website-Übergabe sind technisch aktiv und geprüft
Empfänger / offener PunktTwenty v2.20.0 selbst betrieben auf Hetzner in Deutschland; Löschprüfung nach 180 Tagen, verschlüsselte Backups 30 Tage; Alert-E-Mail über Resend
ZweckAnalyse und Conversion-Messung
AktivierungGTM nach Analyse- oder Marketing-Einwilligung; Google Ads nur nach Marketing-Einwilligung
Empfänger / offener PunktGTM/Google Ads; vor der jeweils erforderlichen Einwilligung gesperrt
ZweckMarketing-Messung
AktivierungMarketing-Einwilligung
Empfänger / offener PunktMeta Pixel; vor Einwilligung nicht geladen
ZweckTechnische Leistungswerte ohne Kontakt- oder URL-Parameter
AktivierungAnalyse-Einwilligung
Empfänger / offener PunktEigener Endpoint auf dem BetriebsIT-Server bei Hetzner in Deutschland; Serverlog-Rotation 14 Tage
ZweckConsent und First-Touch-Attribution
AktivierungNotwendig / Session
Empfänger / offener PunktConsent bis 180 Tage; Attribution nur in der Browser-Session
Wenn BetriebsIT personenbezogene Kundendaten im Auftrag verarbeitet, werden Rolle, Datenarten, AVV, TOMs, Subprozessoren, Löschwege und mögliche Drittlandtransfers vor dem Produktivstart projektbezogen geklärt. Der öffentliche AVV-Bereich erklärt den Prozess, ersetzt aber kein Vertragsdokument.
Betroffenes System, Zeitpunkt, beobachtete Auswirkung und Rückrufkontakt angeben. Keine Passwörter oder sensiblen Inhalte per Formular senden.
kontakt@betriebs-it.deVerantwortung, Fristen und Entscheidungen bleiben über Lead, paketbezogenen Projektplan, Übergabe, Monatsbericht und Quartalsreview miteinander verbunden.
Giorgi Okropiridze verantwortet persönliche Erstreaktion und nächsten Schritt.
Drei paketbezogene Pläne führen von Kickoff und Zugängen über Tests und Training zur dokumentierten Übergabe.
Arbeit, Aufwand, KPI, Risiken, Entscheidungen und nächste Maßnahmen stehen in einem festen Monatsbericht.
Wert, Abweichungen, Budget und 90-Tage-Roadmap werden mit Verantwortlichen und Terminen entschieden.
Traffic, Leads, Wins, Losses, Content und Defects führen zu zugewiesenen Entscheidungen.
Wir wollen keinen Kunden überreden. Wir wollen, dass der nächste Schritt für Sie logisch, nachvollziehbar und angenehm sicher wirkt. Genau deshalb erklären wir früh: was wir prüfen, warum es wichtig ist und wie daraus ein sauberer Start entsteht.
Es reicht, wenn Sie merken: E-Rechnung, Sicherheit, Anfragen, Sichtbarkeit oder wiederkehrende Prozesse laufen nicht mehr sauber.
Wir ordnen Wirkung, Aufwand, Risiko und Dringlichkeit, damit nicht das lauteste Thema gewinnt, sondern das Wichtigste.
Am Ende ist klar, ob Digital-Check, kurzer Termin, Paket, Relaunch, Betreuung oder konkrete Projektanfrage passt.
Sie sehen jederzeit, wo das Projekt steht: Orientierung, Empfehlung, Angebot, Umsetzung und Betreuung bleiben sauber voneinander getrennt.
Sie starten mit wenigen Fragen. Wir analysieren die Ausgangslage.
Wir prüfen Situation, Chancen, Risiken und Prioritäten.
Sie erhalten klare nächste Schritte ohne Fachchinesisch.
Klar empfohlen, dokumentiert umgesetzt, betreubar übergeben.
Wir setzen sauber, dokumentiert und zuverlässig um.
Sie verstehen Ihr System und können damit arbeiten.
Wir bleiben erreichbar und verbessern kontinuierlich.
Die Ansicht ist eine transparente Beispielstruktur. Im Projekt wird sie mit den echten Systemen, Verantwortlichen, Tests und nächsten Schritten des Betriebs gefüllt.
Dokumentations-Demos ansehenWelche Systeme, Konten, Geräte, Domains, Datenquellen und Schnittstellen zum Projekt gehören.
Wer verantwortlich ist, wo Adminrechte liegen und wie Zugriff, Vertretung und Offboarding funktionieren.
Welche Funktionen geprüft wurden, welche Grenzen gelten und welche offenen Punkte dokumentiert bleiben.
Welche Checks, Pflegeaufgaben, Reaktionswege und Ausbauschritte nach dem Projekt sinnvoll sind.
Keine Tool-Liste ohne Ziel, kein KI-Pilot ohne Datenbasis, kein Smart-Business-Projekt ohne Objektlogik und keine Security ohne Betriebspflege.
Keine erfundenen Zertifizierungen oder unrealistische Versprechen.
Sensible Daten werden vorsichtig und strukturiert behandelt.
Entscheidungen, Systeme und nächste Schritte bleiben verständlich.
Ja. Der Check ist kostenlos und unverbindlich. Er hilft uns, Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen sinnvolle nächste Schritte zu nennen.
Die drei veröffentlichten Startpakete sind innerhalb ihres klar beschriebenen Umfangs Festpreise netto. Sonstige Module und Preisbereiche sind Richtwerte, bis ein verbindliches Angebot den konkreten Umfang festlegt.
Ja. Viele Leistungen können remote umgesetzt werden. Bei Bedarf stimmen wir gemeinsam ab, was vor Ort sinnvoll ist.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ziel, Engpass und den kleinsten sinnvollen Start. Für eine erste Orientierung steht der Digital-Check in wenigen Minuten bereit.
