BetriebsIT ordnet für Hotels, Apartments und Ferienunterkünfte die digitale Strecke vom ersten Google/Maps-Kontakt bis zur Anfrage: Website, Google Business Profil, Bewertungen, Landingpages, Tracking, Gästeinfos, Teamabläufe, Cloud und Follow-up.
MFA, Rechte, Backup und Wiederanlauf werden priorisiert, geprüft und dokumentiert.
Erste Orientierung · keine individuelle AnalyseDiese Beispiele sind Eigenprojekte aus dem NovaHaus-Unternehmensumfeld. Sie zeigen öffentlich sichtbaren Scope, Anbieterangaben und Kontaktstrecken – keine Ergebnisse eines externen Kunden und keine Reichweiten-, Lead-, Ranking- oder Umsatz-KPIs.
EinordnungInterner Portfolioartefakt eines eigenen Geschäftsbereichs. Die öffentliche Anbieterkennzeichnung nennt NovaHaus s.r.o. – Zweigniederlassung Köln als Rechtsträgerin.
Sichtbarer ScopeResponsive Website mit Housekeeping-Leistungen, Einsatzgebieten, Qualitätsrahmen, Kontaktweg und rechtlichen Anbieterangaben.
PrüfgrenzeLive-URL und öffentliche Anbieterangaben am 12.07.2026 geprüft; keine externen Kundenstimmen oder Leistungskennzahlen behauptet.
Empfohlene Leistungen, Pakete und Abläufe werden so kombiniert, dass sie zum Alltag Ihrer Branche passen.
Jedes Paket löst einen klaren Engpass. Individuelle Erweiterungen beginnen erst nach einer getrennten Bestandsaufnahme.
Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.
Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.
Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.
Danach: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Danach: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.
Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.
Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.
Danach: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.
Alles außerhalb dieser Grenzen wird erst nach Bestandsaufnahme, technischem Abgleich und einem separaten Angebot begonnen. Es wird nicht still in ein Startpaket eingerechnet.
Ein Gast sucht in Google oder Maps, sieht Fotos und Bewertungen, prüft Website und Lage, klickt auf Kontakt oder Buchung und erwartet schnelle, klare Informationen. BetriebsIT macht diese Strecke messbar und führbar.
RisikoProfil, Fotos, Kategorien, Lage, Website-Link, Bewertungen und Kontaktwege wirken nicht vollständig oder nicht gepflegt.
BetriebsITGoogle Business Profil, Local SEO, Website & Sichtbarkeit und laufende Pflege.
RisikoGute Gästeerlebnisse werden nicht systematisch sichtbar, Antworten fehlen oder wichtige Fragen bleiben auf der Website offen.
BetriebsITBewertungsmanagement, Content Paket, FAQ, Gästeinfos, Fotos und Trust Content.
RisikoWebsite-Formular, Telefon, E-Mail, WhatsApp, Buchungslink und Rückfragen laufen nebeneinander.
BetriebsITCRM & Anfrageprozess, Landingpages, klare Kontaktwege, Follow-up und Tracking.
RisikoMan sieht Besucher oder Portalbuchungen, aber nicht sauber, welche Kampagne, Seite oder Anfrage echte Direktnachfrage erzeugt.
BetriebsITGoogle Ads Setup, Tracking & Analytics, Landingpages, Monatsreview und betreubare Optimierung.
Unterkunftsart, Saisonlogik, Google Profil, Website, Portale, Bewertungen, Anfragewege und Gästeinfos prüfen.
Entscheiden, ob zuerst Google/Maps, Website, Bewertungen, Direktanfrage, Tracking oder operative Gästeinfos Wirkung bringt.
Profil, Seite, Bewertungsprozess, Landingpage, Anfrageformular, Tracking oder digitale Gästemappe sauber umsetzen.
Ergebnisse prüfen, Team übergeben und nächste Ausbaustufe für Kampagnen, Inhalte, Reviews oder Abläufe planen.
Google, Website, Bewertungen, Landingpages und Anfrageprozess stärken eigene Nachfrage.
Direktanfragen statt nur Portale ansehenGästemappe, Guest FAQ Assistant und HotelBrain beantworten wiederkehrende Fragen strukturierter.
Gäste schneller informieren ansehenGoogle Business Profil, Website, Local SEO, Fotos, Bewertungen und Inhalte zeigen Gästen schnell, warum Ihre Unterkunft passt.
Sichtbarkeit & Vertrauen stärken ansehenKontaktwege, Formulare, Telefon, E-Mail, Anfrage-Pipeline und Follow-up werden so verbunden, dass Interessenten nicht verloren gehen.
Direktanfragen sauber führen ansehenLandingpages, Google Ads, Tracking und Auswertung zeigen, welche Saison, Region, Zielgruppe oder Leistung echte Nachfrage bringt.
Saison-Nachfrage messbar machen ansehenDigitale Gästemappe, Checklisten, Teamdokumente, Cloud, E-Mail und wiederkehrende Aufgaben werden alltagstauglich strukturiert.
Gästeinfos & Betrieb ordnen ansehenKeine lose Tool-Liste. Die Leistungen werden in drei klare Entscheidungslinien sortiert: erst Nachfrage und Vertrauen, dann Kampagnen und Messbarkeit, danach Arbeitsbasis und Sicherheit.
Wir klären Unterkunftstyp, Saison, aktuelle Kanäle, Google Profil, Website, Bewertungen, Anfragen und operative Engpässe.
Google/Maps, Website, Portale, Buchungslinks, Telefon, E-Mail, WhatsApp und Social Media werden als Entscheidungsstrecke betrachtet.
Wir entscheiden, ob zuerst Google, Website, Bewertungen, Ads, Anfrageprozess, Gästeinfos oder operative Cloud-Struktur Wirkung bringt.
Ein klarer Start wird gebaut: Profil, Seite, Landingpage, Bewertungsprozess, Tracking, Formular, Gästemappe oder Checkliste.
Danach können Kampagnen, Inhalte, Bewertungen, Gästeprozesse, Cloud, Automatisierung und Betreuung kontrolliert wachsen.
Für Hotels, Aparthotels, Ferienwohnungen, Pensionen, Gästehäuser und Apartment-Betreiber, die sichtbarer werden, mehr direkte Anfragen erhalten und digitale Gästeinfos oder operative Abläufe ordnen möchten.
Nein. BetriebsIT ersetzt nicht pauschal PMS, Channel Manager oder Buchungssoftware. Wir ordnen die digitale Strecke darum herum: Google, Website, Anfragewege, Tracking, Gästeinfos, Bewertungen, Cloud und Teamabläufe.
Ja. Ziel ist nicht, Portale unrealistisch abzuschalten. Wir stärken Google, Website, Bewertungen, Landingpages, Tracking und Anfrageprozess, damit direkte Kontakte planbarer werden.
Eine klare digitale Informationsbasis für Gäste: Check-in, WLAN, Parkplatz, Hausregeln, Frühstück, Umgebung, Notfallkontakt, häufige Fragen und wichtige Hinweise. Das kann einfach starten und später erweitert werden.
Ja. Website, Google Profil, Bewertungen, Tracking, Ads, Gästeinfos, Microsoft 365, Cloud und Prozesse lassen sich remote sehr gut prüfen und umsetzen. Vor-Ort-Themen klären wir separat.
Der Digital-Check zeigt, ob zuerst Google, Website, Reviews, Gästemappe, Housekeeping, Smart Room oder HotelBrain sinnvoll ist.
