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Handwerk & Bau

Anfragen verlässlich zum Angebot führen.

Google, Website, CRM und Projektunterlagen – als klarer, nachvollziehbarer Weg vom Erstkontakt bis zur Übergabe.

Google & MapsAnfragen & AngeboteBaustellen-Dokumente
Handwerk-Auftragsweg mit vier Stationen und automatischem Wechsel alle drei Sekunden.
Handwerk-AuftragswegVier Stationen. Ein klarer Vorgang.Orientierung auf Basis Ihrer Auswahl
Google & Website

Leistung und Region sind sofort verständlich.

Google-Unternehmensprofil, Landingpage, Leistungsfokus und Kontaktweg werden als ein sichtbarer Einstieg aufgebaut.

Konkretes Betriebsbild Der passende Kontaktweg ist sofort erkennbar.
Einstieg
Fester Startumfang
Preis
1.900 € netto
Branche → Leistungsbereiche

Relevante BetriebsIT-Leistungen für Handwerk & Bau.

Die Branchenansicht priorisiert passende Einstiege. Leistungsnamen, Verfügbarkeit und Status stammen weiterhin aus dem gemeinsamen BetriebsIT-Katalog.

Kunden gewinnenBetrieb organisierenIT absichern
  1. 01

    Website, Google & Sichtbarkeit

    Website, Google, Kampagnen und Messung als nachvollziehbaren Anfrageweg verbinden.

  2. 02

    CRM, Vertrieb & Kundenprozesse

    Anfragen, Status, Verantwortung und Kundenprozesse verlässlich zusammenführen.

  3. 03

    Microsoft 365, E-Rechnung & Dokumente

    Benutzer, Rechte, E-Rechnung, Dateien und Dokumentenflüsse sauber organisieren.

Fachliche Grundlagen

Was für Entscheidungen in Handwerk & Bau fachlich relevant ist.

Diese Beiträge erklären Voraussetzungen, Grenzen und Prüfkriterien der oben priorisierten Leistungen. Die Auswahl entsteht ausschließlich aus deren direkten fachlichen Verknüpfungen.

  1. 01
    7 offizielle Quellen

    Website und Google für kleine Unternehmen

    Eine verkaufsfähige Website beginnt nicht mit Effekten, sondern mit einer eindeutigen Antwort auf vier Fragen: Welche konkrete Leistung wird angeboten, für wen ist sie gedacht, warum ist der Anbieter glaubwürdig und welcher nächste Schritt ist möglich? Google muss diese sichtbaren Inhalte technisch erreichen und verstehen können. Unternehmensprofil, Website und Kontaktweg sollten deshalb dieselben realen Leistungen, Standorte, Kontaktdaten und Zuständigkeiten abbilden. Rankings oder Anfragen lassen sich nicht garantieren; Sichtbarkeit, Klicks und echte Kontaktaktionen werden getrennt gemessen.

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  2. 02
    3 offizielle Quellen

    CRM für Anfragen in kleinen Unternehmen

    Ein gutes CRM für kleine Unternehmen beginnt mit einer einzigen Anfrage-Liste und fünf Pflichtangaben: Quelle, Kontakt, Verantwortlicher, Status und nächster Termin. Erst wenn diese Basis im Alltag genutzt wird, lohnen sich Automationen, Scoring oder KI-Unterstützung.

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  3. 03
    4 offizielle Quellen

    Microsoft 365 für kleine Unternehmen

    Eine gute Microsoft-365-Struktur trennt persönliche Arbeit in OneDrive von gemeinsamer Teamarbeit in SharePoint, schützt Konten mit MFA und vergibt Freigaben über klare Gruppen statt über zufällige Einzellinks. Jeder zentrale Bereich braucht außerdem einen fachlichen Eigentümer und eine dokumentierte Übergabe.

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  4. 04
    4 offizielle Quellen

    IT-Sicherheit für kleine Unternehmen

    Eine belastbare Sicherheitsbasis für kleine Unternehmen beginnt mit sechs Dingen: verantwortliche Person, MFA, Passwortmanager, begrenzte Rechte, aktuelle Systeme und ein getesteter Wiederherstellungsweg. Erst wenn diese Basis dokumentiert ist, sind zusätzliche Security-Werkzeuge sinnvoll.

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  5. 05
    3 offizielle Quellen

    Backup und Wiederherstellung für kleine Unternehmen

    Ein belastbares Backup beantwortet sechs Fragen: Was wird gesichert, wie oft, wohin, wie lange, wer kontrolliert es und wie wird wiederhergestellt? Der entscheidende Nachweis ist ein protokollierter Restore-Test mit Zeit, Ergebnis und offenen Punkten.

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Transparenz: Das sind fachliche Grundlagen mit offiziellen Quellen und namentlicher Autorenschaft – keine Kundenreferenzen und kein Beleg für ein bereits erzieltes Kunden-, Umsatz-, Ranking- oder Sicherheitsresultat.

Gesamte Wissensbasis
Vom Kontaktkanal zum geführten Vorgang

Gute Arbeit braucht einen verlässlichen Weg bis zum Auftrag.

BetriebsIT verbindet Auffindbarkeit, Anfrage, Angebotsgrundlage und Projektunterlagen. Der erste Schritt folgt dem tatsächlichen Engpass – nicht dem lautesten Tool.

Sichtbarkeit · Anfrage · Angebot · Übergabe
Vorgang statt Eingangskanal

Anfragen führen

Heute verteiltGute Anfragen kommen nicht sauber an

Telefon, WhatsApp, E-Mail, Google, Website und Empfehlungen laufen parallel. Niemand sieht sofort, welche Anfrage offen, qualifiziert oder dringend ist.

Klarer ZielzustandKlarer Anfrageweg

Quelle, Status, Zuständigkeit, Rückfrage und nächster Schritt bleiben sichtbar.

Grundlage statt Nachsuchen

Angebote vorbereiten

Heute verteiltAngebote brauchen zu lange

Adresse, Fotos, Maße, Terminwunsch, Notizen und Rückfragen liegen verteilt. Dadurch verliert der Betrieb Tempo und der Kunde vergleicht weiter.

Klarer ZielzustandGebündelte Angebotsbasis

Adresse, Fotos, Maße, Termin, Notizen und offene Punkte liegen vorgangsbezogen vor.

Leistungsbild statt Zufall

Qualität zeigen

Heute verteiltDer digitale Eindruck passt nicht zur Qualität

Die Arbeit ist gut, aber Website, Google Profil, Bewertungen und Leistungsseiten zeigen diese Qualität nicht schnell genug.

Klarer ZielzustandVerständlicher Marktauftritt

Leistung, Einzugsgebiet, Arbeitsbeispiele und Kontaktweg sind klar dokumentiert.

StartregelErst den Engpass bestimmen. Dann das kleinste passende Startpaket wählen.
Ergebnis vor Toolname Scope vor Umsetzung
Handwerk-Check starten
Ein Vorgang statt fünf Ablagen

Vom lokalen Kontakt zur dokumentierten Übergabe.

Google und Website sind nur der Anfang. Entscheidend ist, wie der Betrieb Anfrage, Bedarf, Angebot und Projektunterlagen danach weiterführt.

BetriebsIT AnfragewegGefunden → Anfrage → Angebot → Übergabe
01Gefunden werden

Google, Region, Leistung und Landingpage klären

02Anfrage erfassen

Quelle, Kontaktdaten, Status und Zuständigkeit sichern

03Bedarf & Angebot

Fotos, Maße, Termin und Rückfragen vorgangsbezogen bündeln

04Baustelle & Übergabe

Dokumente, Abnahme, Wiedervorlage und Care führen

BetriebsrelevantJeder Schritt hat Information, Verantwortung und einen sichtbaren nächsten Zustand.
weniger Nachsuchenklarer Statusdokumentierte Übergabe
Praxisnaher Leistungsrahmen · Stand 01.09.2026

Anfragen, Angebote und Baustelleninformationen in einem belastbaren Ablauf führen.

Diese Einordnung zeigt einen möglichen Lösungsweg für Handwerk & Bau. Vor dem Auftrag klären wir Ausgangslage, Zugänge und den konkreten Leistungsumfang gemeinsam.

Ablauf beschrieben Systeme benannt Prüfpunkte sichtbar
Ablauf

Anfrage → Vorhaben und Einsatzort einordnen → Unterlagen und Fotos prüfen → Angebot freigeben → Ausführung dokumentieren → Übergabe.

Passende Systeme

Website und Google Business Profil, geschäftliche E-Mail, CRM- oder Auftragsübersicht, Microsoft 365, Dateiablage und mobile Dokumentation.

Vor dem Start zu prüfen

Leistungsgrenzen, Kalkulation, Zugriffsrechte, Foto- und Personendaten, Nachträge sowie Zuständigkeiten müssen je Betrieb und Auftrag geprüft werden.

Was wir zusagen – und was nichtLeistungsumfang, Preis, Prüfkriterien und Übergabe werden vor dem Start festgehalten.

Keine Handwerks- oder Bauzulassung, kein Rechtsgutachten, keine automatische Preisentscheidung und keine Garantie für Aufträge, Termine oder Projekterfolg.

Vier Arbeitsfelder – ein Betriebsweg

Wo soll Ihr Betrieb zuerst verlässlicher werden?

Ein klarer Start statt einer Komplettdigitalisierung auf Verdacht.

Digital-Check, fester Leistungsumfang und dokumentierte Übergabe stehen vor jedem Ausbau.

Lokal verständlich auffindbar

Sichtbarkeit

Passt, wenn Google, Website und Kontaktweg die tatsächliche Qualität, Leistung und Region nicht schnell genug erklären.

Google-Unternehmensprofil Landingpage & Kontaktweg Tracking-Basis
Konkretes BetriebsbildEin klarer Einstieg für passende Such- und Empfehlungsanfragen – ohne Ranking- oder Lead-Garantie.
Transparenter Rahmen1.900 € nettoFester Startumfang · 3–4 Wochen
Einstieg ansehen
Keine Anfrage ohne Status

Anfrage & CRM

Passt, wenn Telefon, E-Mail, WhatsApp, Formulare, Rückrufe, Besichtigungen und Angebote nebeneinander laufen.

Formular & Pipeline Status & Zuständigkeit Wiedervorlage
Konkretes BetriebsbildEin nachvollziehbarer Anfrageweg vom Eingang bis zur Entscheidung.
Transparenter Rahmen2.900 € nettoFester Startumfang · 4–6 Wochen
Einstieg ansehen
Infos vor der Angebotsarbeit bündeln

Angebot & Dokumente

Passt, wenn Bedarf, Fotos, Maße, Termine, Vorlagen und Rückfragen erst mühsam zusammengesucht werden.

Vorgangsordner Fotos & Notizen Vorlagen & Rechte
Konkretes BetriebsbildEine geordnete Angebotsgrundlage mit vereinbarter Ablage- und Übergabelogik.
Transparenter Rahmennach BestandsaufnahmeZusatzmodul · separates Angebot
Einstieg ansehen
Büro und Baustelle verbinden

Baustelle & Care

Passt, wenn Fotos, Abnahmen, Nachträge, Projektunterlagen und laufende Pflege einen klaren Betriebsweg brauchen.

Projektstruktur Abnahme & Übergabe Optionale Betreuung
Konkretes BetriebsbildDokumentation und Verantwortlichkeit bleiben auch nach der Umsetzung nachvollziehbar.
Noch unsicher?Der kostenlose Handwerk-Check ordnet Engpass und passenden Startpunkt ein.
Handwerk-Check starten
Ehrlicher Leistungsrahmen

Wir bauen den Weg. Den Markterfolg versprechen wir nicht.

Gute Digitalisierung macht Arbeit und Verantwortung nachvollziehbar. Sie ersetzt weder Nachfrage, Facharbeit noch unternehmerische Entscheidungen.

Guter Startpunkt

Konkreter Engpass und klärbare Zugänge

Leistung, Region und gewünschter Anfrageweg lassen sich konkret benennen. Eine verantwortliche Person kann Zugänge, Inhalte und Entscheidungen klären. Anfragequellen und aktueller Ablauf dürfen gemeinsam aufgenommen werden. Der erste Schritt soll mit festem Umfang und Abnahmekriterien starten.
Stop vor dem Auftrag

Unbelegbare Versprechen oder ungeklärte Grundlagen

Ranking-, Bewertungs-, Lead- oder Umsatzgarantien als Projektgrundlage Werbebudget ohne Zielseite, Kontaktmessung und verantwortlichen Anfrageweg Automation ohne geordnete Daten, Rollen, Freigaben und Fehlerweg Digitaler Bau-Mitarbeiter als aktive Buchung – diese Rolle bleibt Roadmap
Kein Erfolgsversprechen

BetriebsIT liefert vereinbarte Systeme und Übergaben, aber keine pauschale Ranking-, Lead- oder Umsatzgarantie.

Scope vor Umsetzung

Leistungsumfang, Zugänge, Inhalte, Drittanbieter-Kosten und Abnahmekriterien stehen vor dem Start fest.

Roadmap bleibt Roadmap

Der digitale Bau-Mitarbeiter ist aktuell nicht buchbar und wird nicht als bestehendes Produkt verkauft.

Drei klare Startpakete

Vor dem Gespräch wissen, was enthalten ist.

Jedes Paket löst einen klaren Engpass. Individuelle Erweiterungen beginnen erst nach einer getrennten Bestandsaufnahme.

01
Mehr passende Anfragen

Sichtbarkeit & Anfragen Start

Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.

Festpreis1.900 € netto
Dauer3–4 Wochen ab vollständigen Zugängen und Inhalten
Was Sie bekommen

Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.

Was enthalten ist
  • Kickoff und Prioritäten
  • eine Landingpage mit bis zu 5 Inhaltsbereichen
  • Google-Unternehmensprofil: Basis-Optimierung
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
  • Textstruktur und Redaktion der bereitgestellten Inhalte
  • maximal 2 gebündelte Korrekturschleifen
  • Kontaktformular und klare CTA-Strecke
  • Tracking für Formular, Telefonklick und primären CTA
  • Mobile QA, technische Veröffentlichung und Übergabeprotokoll
Voraussetzungen

Domain-, Hosting- und Google-Zugänge

freigegebene Leistungen, Kontaktdaten und Bildmaterial

Rechtstexte werden vom Auftraggeber bereitgestellt

notwendige Google-Verifizierung wird vom Auftraggeber fristgerecht unterstützt

Was nicht enthalten ist

zusätzliche Seiten, Shop oder individuelle Web-App-Funktionen

vollständiges Copywriting ab null, Foto-, Video- oder Übersetzungsproduktion

gesonderte oder aufwendige Google-Video-/Postkarten-Verifizierung

laufende SEO-, Ads- oder Social-Media-Betreuung

Mögliche Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.

Wie es weitergeht: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.

02
Anfragen und Zusammenarbeit ordnen

CRM & Digital Office Start

Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.

Festpreis2.900 € netto
Dauer4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Was Sie bekommen

Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.

Was enthalten ist
  • Kickoff, Rollen und Zielprozess
  • Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
  • eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
  • eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
  • bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
  • Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen

Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt

benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess

Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten

Was nicht enthalten ist

Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen

weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen

Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung

Mögliche Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.

Wie es weitergeht: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.

03
Sicherheitsbasis prüfen und umsetzen

IT-Sicherheitsbasis Start

Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.

Festpreis1.900 € netto
Dauer2–3 Wochen ab vollständigen Zugängen
Was Sie bekommen

Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.

Was enthalten ist
  • Basisprüfung für einen Standort, bis zu 10 Benutzer und 15 Geräte
  • MFA-Einrichtung oder -Härtung für bis zu 10 Konten
  • Backup-Prüfung und dokumentierte Wiederherstellung vereinbarter Testdaten aus einem bestehenden Backup
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
  • Admin- und Zugriffsrechte: Maßnahmenplan
  • Befundbericht und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen

Admin-Zugänge und benannte Systemverantwortung

vollständige Liste der einbezogenen Konten und Geräte

verfügbares Backup-Ziel für den vereinbarten Test

Was nicht enthalten ist

Penetrationstest, Forensik, Zertifizierung oder Rechtsberatung

24/7-Überwachung, Incident Response oder garantierte Entstörungszeit

neue Hardware, Verkabelung und nicht vereinbarte Vor-Ort-Arbeit

Mögliche Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.

Wie es weitergeht: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.

Individuelle Projekte bleiben möglich.

Alles außerhalb dieser Grenzen wird erst nach Bestandsaufnahme, technischem Abgleich und einem separaten Angebot begonnen. Es wird nicht still in ein Startpaket eingerechnet.

Check → Scope → Umsetzung → Übergabe

Fünf Etappen bis zur dokumentierten Übergabe.

Freigabe vor der Umsetzung

Dauer und Start hängen vom gewählten Paket sowie von vollständigen Zugängen, Inhalten und Datenfreigaben ab.

01Digital-Check

Leistung, Region, Anfrageweg und Engpass einordnen

02Startpunkt wählen

Sichtbarkeit, CRM oder Betriebsbasis priorisieren

03Scope festhalten

Preis, Zugänge, Inhalte und Abnahmekriterien klären

Scope-Gate
04Umsetzen & testen

Kontaktweg, Status, Messung und Übergaben prüfen

05Übergeben & führen

Dokumentation, Zuständigkeit und optionale Care sichern

ÜbergabezielDer gewählte Anfrage- oder Arbeitsweg ist getestet, dokumentiert und einer verantwortlichen Person übergeben.
Statusweg Abnahmekriterien Verantwortlichkeit
Handwerk-Check starten
Vor Ihrer Entscheidung

Die Fragen vor dem ersten digitalen Umbau im Betrieb.

Website, Google, CRM, Dokumente und Roadmap – mit klaren Grenzen, bevor Zeit oder Budget gebunden werden.

Keine Ranking- oder Lead-Garantie Feste Startpreise sichtbar Übergabe statt Tool-Sammlung
Frage im Handwerk-Check klären
01Für welche Handwerks- und Baubetriebe passt BetriebsIT?

Für Betriebe, die sichtbar besser auftreten, Anfragen zuverlässiger bearbeiten und ihre digitale Arbeitsbasis ordnen möchten: z. B. Bau, Sanierung, Elektro, SHK, Maler, Dach, Innenausbau, Garten-/Landschaftsbau, Reparatur- und Servicebetriebe.

02Müssen wir sofort eine neue Website bauen?

Nein. Manchmal reicht zuerst Google Business Profil, Local SEO, Tracking oder ein klarer Anfrageprozess. Ein Relaunch ist sinnvoll, wenn die Website nicht mehr zur Qualität, den Leistungen oder den gewünschten Kunden passt.

03Können Sie auch Google Ads für einzelne Gewerke oder Regionen vorbereiten?

Ja. Wichtig ist, dass Kampagnen nicht ins Leere laufen. Deshalb prüfen wir zuerst Zielseite, Angebot, Suchbegriffe, Region, Conversion Tracking und Anfrageweg.

04Wie hilft CRM einem kleinen Handwerksbetrieb?

CRM muss nicht kompliziert sein. Es reicht oft eine klare Pipeline: neue Anfrage, Rückfrage offen, Besichtigung geplant, Angebot gesendet, Follow-up fällig, gewonnen oder verloren.

05Arbeiten Sie deutschlandweit oder nur lokal?

Viele Themen wie Website, Google Profil, Tracking, CRM, Microsoft 365, Cloud und Sicherheit können remote umgesetzt werden. Vor-Ort-Themen wie Geräte, Netzwerk oder Hardware klären wir separat und ehrlich.

06Ist der digitale Bau-Mitarbeiter bereits buchbar?

Nein. Diese Rolle bleibt aktuell Roadmap. Buchbar sind die dokumentierten Startpakete und Zusatzmodule nach Bestandsaufnahme.

Nächster sinnvoller Schritt

Welcher Teil Ihres Anfragewegs kostet heute am meisten Zeit?

Der kostenlose Handwerk-Check ordnet zuerst den Engpass. Danach wählen Sie nur den Startumfang, der im Betrieb wirklich trägt.

0 € Orientierung Drei feste Starts Optionale Betreuung
Handwerk-Check kostenlos starten Unverbindlich · kein Ranking-, Lead- oder Umsatzversprechen