Website, Google & Sichtbarkeit
Website, Google, Kampagnen und Messung als nachvollziehbaren Anfrageweg verbinden.
Praxen, MVZ & kleine Kliniken
Klare Kontaktwege. Verlässliche Praxis-IT.
BetriebsIT ordnet Website, Google, geschäftliche Kontaktwege, Microsoft 365, Rechte und Backup rund um Ihre bestehende Praxissoftware – mit menschlicher Verantwortung und dokumentierter Übergabe.
Kontakt → RückmeldungFachsysteme bleiben getrenntMFA, Backup & Übergabe
Praxis-BetriebsbasisVier Stationen. Ein verlässlicher Weg.Orientierung auf Basis Ihrer Auswahl
Praxisinformation & Vertrauen
Das Wesentliche ist schnell verständlich.
Leistungen, Öffnungszeiten, Standort und Kontaktwege werden auf Website und Google klar und konsistent geführt.
Konkretes Betriebsbild Menschen finden den passenden Kontaktweg ohne unnötige Suche.
- Einstieg
- Sichtbarkeit & Anfragen Start
- Preis
- 1.900 € netto
Branche → Leistungsbereiche
Relevante BetriebsIT-Leistungen für Praxen & Kliniken.
Die Branchenansicht priorisiert passende Einstiege. Leistungsnamen, Verfügbarkeit und Status stammen weiterhin aus dem gemeinsamen BetriebsIT-Katalog.
Kunden gewinnenBetrieb organisierenIT absichern
01 02 Microsoft 365, E-Rechnung & Dokumente
Benutzer, Rechte, E-Rechnung, Dateien und Dokumentenflüsse sauber organisieren.
03 IT-Sicherheit, Backup & Wiederherstellung
Zugänge, Daten, Backups und Wiederanlauf prüfen, absichern und dokumentieren.
Fachliche Grundlagen
Was für Entscheidungen in Praxen & Kliniken fachlich relevant ist.
Diese Beiträge erklären Voraussetzungen, Grenzen und Prüfkriterien der oben priorisierten Leistungen. Die Auswahl entsteht ausschließlich aus deren direkten fachlichen Verknüpfungen.
- 01Fachbeitrag lesen7 offizielle Quellen
Website und Google für kleine Unternehmen
Eine verkaufsfähige Website beginnt nicht mit Effekten, sondern mit einer eindeutigen Antwort auf vier Fragen: Welche konkrete Leistung wird angeboten, für wen ist sie gedacht, warum ist der Anbieter glaubwürdig und welcher nächste Schritt ist möglich? Google muss diese sichtbaren Inhalte technisch erreichen und verstehen können. Unternehmensprofil, Website und Kontaktweg sollten deshalb dieselben realen Leistungen, Standorte, Kontaktdaten und Zuständigkeiten abbilden. Rankings oder Anfragen lassen sich nicht garantieren; Sichtbarkeit, Klicks und echte Kontaktaktionen werden getrennt gemessen.
- 02Fachbeitrag lesen4 offizielle Quellen
Microsoft 365 für kleine Unternehmen
Eine gute Microsoft-365-Struktur trennt persönliche Arbeit in OneDrive von gemeinsamer Teamarbeit in SharePoint, schützt Konten mit MFA und vergibt Freigaben über klare Gruppen statt über zufällige Einzellinks. Jeder zentrale Bereich braucht außerdem einen fachlichen Eigentümer und eine dokumentierte Übergabe.
- 03Fachbeitrag lesen4 offizielle Quellen
IT-Sicherheit für kleine Unternehmen
Eine belastbare Sicherheitsbasis für kleine Unternehmen beginnt mit sechs Dingen: verantwortliche Person, MFA, Passwortmanager, begrenzte Rechte, aktuelle Systeme und ein getesteter Wiederherstellungsweg. Erst wenn diese Basis dokumentiert ist, sind zusätzliche Security-Werkzeuge sinnvoll.
- 04Fachbeitrag lesen3 offizielle Quellen
Backup und Wiederherstellung für kleine Unternehmen
Ein belastbares Backup beantwortet sechs Fragen: Was wird gesichert, wie oft, wohin, wie lange, wer kontrolliert es und wie wird wiederhergestellt? Der entscheidende Nachweis ist ein protokollierter Restore-Test mit Zeit, Ergebnis und offenen Punkten.
Von digitaler Unruhe zu klaren Wegen
Gute Praxis-IT beginnt mit Information, Verantwortung und Schutz.
BetriebsIT ordnet die digitale Arbeitsbasis rund um Ihre bestehenden Fachsysteme. Der erste Schritt folgt dem wirklichen Engpass – nicht einem Toolnamen.
Information · Kontakt · Team · SchutzVerständlich statt verteilt
Information
Heute unruhigPatienten finden Informationen nicht schnell genug
Öffnungszeiten, Leistungen, Kontaktwege, Terminoptionen, Standort, Hinweise und Vertrauenssignale sind auf Website und Google nicht klar genug geführt.
Klarer ZielzustandEin verlässlicher Informationsweg
Leistungen, Öffnungszeiten, Standort und Kontaktoptionen bleiben auf Website und Google konsistent.
Zuordnung statt Kanalchaos
Kontakt
Heute unruhigKommunikation wächst unsauber
Telefon, E-Mail, Formulare, Rückrufe, interne Aufgaben und Dokumente laufen nebeneinander. Das Team muss viel nachfassen und sensible Informationen dürfen nicht falsch landen.
Klarer ZielzustandMenschlich geführte Bearbeitung
Kontakt- und Terminwünsche erhalten einen sicheren Eingang, Verantwortung und eine nachvollziehbare Rückmeldung.
Dokumentiert statt zufällig
Schutz
Heute unruhigZugänge, Backup und Rechte sind zu wichtig für Zufall
MFA, Passwörter, Benutzerrechte, Cloud-Zugriffe, Geräte, Notfallwege und Backups müssen nachvollziehbar sein, weil Ausfall oder Datenverlust im Praxisalltag sofort kritisch wird.
Klarer ZielzustandTechnische Sicherheitsbasis
Konten, MFA, Rechte und ein vereinbarter Backup-Test werden geprüft und verständlich übergeben.
StartregelErst Praxisweg und Datenbereich klären. Dann den kleinsten Start wählen.
Fachsysteme einbeziehen Menschliche Freigabe
Praxis-Check starten Kontaktweg mit menschlicher Verantwortung
Vom ersten Informationsbedarf bis zum dokumentierten Abschluss.
Digitalisierung endet nicht beim Formular. Entscheidend ist, wie ein Kontakt sicher zugeordnet, menschlich bearbeitet und nachvollziehbar abgeschlossen wird.
BetriebsIT Praxis-StreckeInformation → Zuordnung → Bearbeitung → Abschluss
Leistung, Öffnungszeit, Standort und passenden Kontaktweg sichtbar halten
Kontakt- oder Terminwunsch mit Rückkanal und notwendigem Kontext erfassen
Verantwortung, Rückfrage und nächsten Schritt beim Praxisteam halten
Rückmeldung, Status und betriebliche Übergabe nachvollziehbar beenden
Klar getrenntBetriebliche Kontaktwege werden geordnet. Medizinische Entscheidung und Fachsystem bleiben außerhalb dieses Standardwegs.
klarer Kontaktmenschliche Bearbeitungsaubere Übergabe
Praxisnaher Leistungsrahmen · Stand 01.09.2026
Digitale Kontaktwege und IT-Basis mit klarer menschlicher Verantwortung ordnen.
Diese Einordnung zeigt einen möglichen Lösungsweg für Praxen & Kliniken. Vor dem Auftrag klären wir Ausgangslage, Zugänge und den konkreten Leistungsumfang gemeinsam.
Ablauf beschrieben Systeme benannt Prüfpunkte sichtbar
Kontakt- oder Terminanfrage → sichere Zuordnung → menschliche Bearbeitung → Rückmeldung → dokumentierter Abschluss.
Website, geschäftliche E-Mail, Microsoft 365, MFA, Rechte, Backup und dokumentierte Übergabe – getrennt von medizinischen Fachsystemen.
Gesundheitsdaten, Schweigepflicht, Berechtigungen, Auftragsverarbeitung und vorhandene Praxissoftware erfordern individuelle Fachprüfung.
Was wir zusagen – und was nichtLeistungsumfang, Preis, Prüfkriterien und Übergabe werden vor dem Start festgehalten.
Keine medizinische Leistung, kein Datenschutz-Zertifikat, kein Rechtsgutachten und keine Zusage zur Konformität eines Praxis- oder Kliniksystems.
Vier Einstiege – eine ruhige Betriebsbasis
Wo soll Ihre Praxis zuerst verlässlicher werden?
Ein begrenzter Start statt Komplettumbau auf Verdacht.
Bestandsaufnahme, Datenbereich und dokumentierte Übergabe stehen vor jedem Ausbau.
Website, Google und Kontaktinformation
Praxisinformation & Sichtbarkeit
Passt, wenn Leistungen, Öffnungszeiten, Standort und Kontaktwege nicht schnell verständlich oder nicht konsistent gepflegt sind.
eine Landingpage Google-Basis klarer Kontaktweg
Konkretes BetriebsbildEine veröffentlichte Informations- und Kontaktstrecke mit Google-Grundlage und Messbasis.
Kontakt, Rückruf und Zuständigkeit
Kontaktweg & Digital Office
Passt, wenn Formulare, geschäftliche E-Mails, Rückrufe und interne Aufgaben nebeneinander laufen oder Verantwortung unsichtbar bleibt.
Eingang & Pipeline Rollen & Aufgaben Vorlagen & Übergabe
Konkretes BetriebsbildEine begrenzte Arbeitsstrecke für geschäftliche Anfragen – getrennt von medizinischen Fachsystemen.
Postfach, Betriebsdokument und Teamrecht
Microsoft 365 & Zusammenarbeit
Passt, wenn Rollenpostfächer, interne Vorlagen, Checklisten und Betriebsdokumente keine verständliche Ablage- oder Rechte-Struktur haben.
E-Mail & Teams SharePoint & OneDrive Benutzer & Rechte
Konkretes BetriebsbildEine geordnete Teamgrundlage außerhalb der Praxissoftware – ohne sensible Altbestände blind zu migrieren.
MFA, Rechte, Backup und IT-Notfallweg
IT-Sicherheitsbasis
Passt, wenn Konten, Geräte, Adminrechte oder Wiederherstellung nicht dokumentiert sind und die technische Verantwortung geklärt werden muss.
MFA-Basis Rechteplan Backup-Test & Übergabe
Konkretes BetriebsbildEin priorisierter technischer Befund mit umgesetzter Basis und dokumentierter Übergabe.
Noch unsicher?Der kostenlose Praxis-Check ordnet Engpass und passenden Startpunkt ein.
Praxis-Check starten Ehrlicher Leistungsrahmen
Wir ordnen die digitale Basis. Medizinische Verantwortung bleibt bei Fachleuten.
Gute Digitalisierung macht Information, Rechte und Übergaben nachvollziehbar. Sie ersetzt weder Praxissoftware noch fachliche, rechtliche oder medizinische Prüfung.
Guter Startpunkt
Konkreter Weg und klärbare Systemgrenzen
Ein konkreter Informations-, Kontakt- oder Zugriffsweg lässt sich gemeinsam aufnehmen Bestehende Praxissoftware und Telematik-Infrastruktur sollen erhalten bleiben Zugänge, Rollen und verantwortliche Personen sind für die Bestandsaufnahme benannt Ein begrenzter Startbereich kann getestet und dokumentiert übergeben werden
Stop vor dem Auftrag
Ungeklärte Gesundheitsdaten oder unbelegbare Zusagen
Ein Datenschutz-Zertifikat, Rechtsgutachten oder Konformitätsversprechen wird erwartet Diagnose, Triage, Behandlung oder Dringlichkeit sollen automatisiert entschieden werden Gesundheitsdaten sollen ungeprüft in ein allgemeines CRM oder Cloud-System migriert werden Systemverantwortung, Auftragsverarbeitung oder Zugänge bleiben vor dem Start ungeklärt
Fachsysteme bleiben Fachsysteme
Praxisverwaltung, Telematik und medizinische Systeme werden nicht pauschal ersetzt oder als Teil eines Standardpakets zertifiziert.
Menschliche Verantwortung bleibt
BetriebsIT strukturiert Information und betriebliche Übergabe, trifft aber keine medizinische oder rechtliche Entscheidung.
Datenbereich vor Umsetzung
Zugänge, Rollen, Drittanbieter-Kosten, sensible Bereiche und Abnahmekriterien stehen vor dem Start fest.
Drei feste Praxis-Grundlagen
Drei feste Starts – kompakt vergleichbar, vollständig begrenzt.
Sichtbarkeit, betriebliche Zusammenarbeit und IT-Sicherheit starten mit festem Umfang. Praxissoftware, Telematik und sensible Datenbereiche bleiben davon getrennt.
01
Mehr passende AnfragenSichtbarkeit & Anfragen Start
Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.
Festpreis1.900 € netto
Dauer3–4 Wochen ab vollständigen Zugängen und Inhalten
Was Sie bekommen
Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.
Was enthalten ist
- Kickoff und Prioritäten
- eine Landingpage mit bis zu 5 Inhaltsbereichen
- Google-Unternehmensprofil: Basis-Optimierung
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
- Textstruktur und Redaktion der bereitgestellten Inhalte
- maximal 2 gebündelte Korrekturschleifen
- Kontaktformular und klare CTA-Strecke
- Tracking für Formular, Telefonklick und primären CTA
- Mobile QA, technische Veröffentlichung und Übergabeprotokoll
Voraussetzungen
Domain-, Hosting- und Google-Zugänge
freigegebene Leistungen, Kontaktdaten und Bildmaterial
Rechtstexte werden vom Auftraggeber bereitgestellt
notwendige Google-Verifizierung wird vom Auftraggeber fristgerecht unterstützt
Was nicht enthalten ist
zusätzliche Seiten, Shop oder individuelle Web-App-Funktionen
vollständiges Copywriting ab null, Foto-, Video- oder Übersetzungsproduktion
gesonderte oder aufwendige Google-Video-/Postkarten-Verifizierung
laufende SEO-, Ads- oder Social-Media-Betreuung
Mögliche Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.
Wie es weitergeht: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.
02
Anfragen und Zusammenarbeit ordnenCRM & Digital Office Start
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Festpreis2.900 € netto
Dauer4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Was Sie bekommen
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Was enthalten ist
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen
Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt
benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess
Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten
Was nicht enthalten ist
Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen
weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen
Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung
Mögliche Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Wie es weitergeht: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
03
Sicherheitsbasis prüfen und umsetzenIT-Sicherheitsbasis Start
Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.
Festpreis1.900 € netto
Dauer2–3 Wochen ab vollständigen Zugängen
Was Sie bekommen
Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.
Was enthalten ist
- Basisprüfung für einen Standort, bis zu 10 Benutzer und 15 Geräte
- MFA-Einrichtung oder -Härtung für bis zu 10 Konten
- Backup-Prüfung und dokumentierte Wiederherstellung vereinbarter Testdaten aus einem bestehenden Backup
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
- Admin- und Zugriffsrechte: Maßnahmenplan
- Befundbericht und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen
Admin-Zugänge und benannte Systemverantwortung
vollständige Liste der einbezogenen Konten und Geräte
verfügbares Backup-Ziel für den vereinbarten Test
Was nicht enthalten ist
Penetrationstest, Forensik, Zertifizierung oder Rechtsberatung
24/7-Überwachung, Incident Response oder garantierte Entstörungszeit
neue Hardware, Verkabelung und nicht vereinbarte Vor-Ort-Arbeit
Mögliche Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.
Wie es weitergeht: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.
Praxis-spezifische Ausbauten bleiben getrennt.
Praxissoftware, Telematik, sensible Datenbereiche und weitere Integrationen beginnen nur nach technischer und fachlicher Prüfung mit eigenem Leistungsumfang. Sie werden nicht still in ein Startpaket eingerechnet.
Check → Scope → Umsetzung → Übergabe
Fünf Etappen bis zur verlässlichen Praxisbasis.
Freigabe vor Umsetzung
Dauer und Start hängen vom gewählten Einstieg sowie vollständigen Zugängen, Datenfreigaben und benannter Systemverantwortung ab.
Praxisart, Systeme und größten digitalen Engpass einordnen
Information, Kontakt, Zuordnung, Rückmeldung und Schutz skizzieren
Zugänge, Rollen, Preis, Grenzen und Abnahmekriterien festhalten
Scope-GateEinen klaren Startbereich bauen, testen und fachlich abnehmen
Team, Systemverantwortung, Betriebshandbuch und optionale Care sichern
ÜbergabezielDer gewählte Informations-, Kontakt- oder Sicherheitsweg ist getestet, dokumentiert und einer verantwortlichen Person übergeben.
Kontaktweg Abnahme Fachsystem getrennt
Praxis-Check starten Vor Ihrer Entscheidung
Die Fragen vor dem digitalen Umbau Ihrer Praxis.
Fachsysteme, Kontaktwege, Microsoft 365 und sensible Daten – mit klaren Grenzen, bevor Zeit oder Budget gebunden werden.
Keine Rechts- oder Compliancegarantie Preise und Ausbauten getrennt Fachsysteme einbezogen
Frage im Praxis-Check klären 01Für welche Praxen und Kliniken passt BetriebsIT?
Für Praxen, MVZ, kleine Kliniken und medizinische Dienstleister, die Website, Google, Kontaktwege, E-Mail, Microsoft 365, MFA, Backup und digitale Ordnung verbessern möchten.
02Ersetzen Sie unsere Praxissoftware oder Telematik-Infrastruktur?
Nein. BetriebsIT ersetzt nicht pauschal Praxisverwaltungssysteme oder Fachsysteme. Wir ordnen die digitale Basis darum herum: Website, Google, E-Mail, Cloud, Rechte, Backup, Kontaktwege und Dokumentation.
03Können Sie Datenschutz rechtlich garantieren?
Wir geben keine Rechtsberatung. Wir arbeiten aber datenschutzbewusst: mit MFA, klaren Rollen, Rechteprüfung, Backup-Logik, sauberer Dokumentation und vorsichtigem Umgang mit sensiblen Informationen.
04Muss eine Praxis sofort eine neue Website bauen?
Nicht immer. Manchmal ist zuerst Google Business Profil, E-Mail-Sicherheit, Backup, Kontaktweg oder Microsoft 365 wichtiger. Ein Relaunch ist sinnvoll, wenn Informationen, Vertrauen und Terminwege nicht mehr sauber funktionieren.
05Arbeiten Sie mit Praxen deutschlandweit?
Ja. Website, Google Profil, E-Mail, Microsoft 365, Cloud, MFA, Backup, Rechte und viele Prozessfragen lassen sich remote prüfen und umsetzen. Vor-Ort-Themen klären wir separat.
Nächster sinnvoller Schritt
Wo entsteht heute digitale Unruhe in Ihrer Praxis?
Der kostenlose Praxis-Check ordnet zuerst den Engpass. Danach wählen Sie nur den Einstieg, der für Team, bestehende Systeme und Datenbereich wirklich trägt.
0 € Orientierung Vier klare Einstiege Verantwortung bleibt klar
Praxis-Check kostenlos starten Unverbindlich · Fachsysteme bleiben getrennt · Scope vor Start