Kontakt- oder Terminanfrage → sichere Zuordnung → menschliche Bearbeitung → Rückmeldung → dokumentierter Abschluss.
Für wen
Digitale Ruhe für Praxisalltag, Website und sichere Kommunikation. Damit Vertrauen, Terminwege, Zugänge und Backups nicht nebenbei laufen.
BetriebsIT ordnet für Praxen und Kliniken die digitale Basis: Website, Google Profil, Kontakt- und Terminwege, E-Mail, Microsoft 365, Cloud, MFA, Rechte, Backup, Dokumentation und klare Übergabe.
DatenschutzbewusstMFA & BackupWebsite & Terminwege
BetriebsIT LagebildWählen Sie die Situation mit dem größten Einfluss.
5 Wege verfügbarEmpfohlener erster SchrittIT-Sicherheitsbasis & Wiederherstellung
MFA, Rechte, Backup und Wiederanlauf werden priorisiert, geprüft und dokumentiert.
Erste Orientierung · keine individuelle AnalyseAngestrebtes Ergebnis Schutzbasis belastbar
- Typische Dauer
- 2–3 Wochen
- Preislogik
- 1.900 € netto
Problem
Wo Praxen digital Vertrauen, Zeit und Sicherheit verlieren
Patienten finden Informationen nicht schnell genugÖffnungszeiten, Leistungen, Kontaktwege, Terminoptionen, Standort, Hinweise und Vertrauenssignale sind auf Website und Google nicht klar genug geführt.
Kommunikation wächst unsauberTelefon, E-Mail, Formulare, Rückrufe, interne Aufgaben und Dokumente laufen nebeneinander. Das Team muss viel nachfassen und sensible Informationen dürfen nicht falsch landen.
Zugänge, Backup und Rechte sind zu wichtig für ZufallMFA, Passwörter, Benutzerrechte, Cloud-Zugriffe, Geräte, Notfallwege und Backups müssen nachvollziehbar sein, weil Ausfall oder Datenverlust im Praxisalltag sofort kritisch wird.
Ergebnis
BetriebsIT-Lösung für Praxen & Kliniken
Sicherheitsbasis stärkenMFA, Benutzerrechte, Backup, Passwortbasis, Cloud-Zugriffe und Notfalllogik werden nachvollziehbar geordnet.
Vertrauen vor dem Kontakt schaffenWebsite, Google Profil, lokale Sichtbarkeit, Öffnungszeiten, Leistungen, Standort und Kontaktwege werden klarer geführt.
Kommunikation ruhiger machenPostfächer, Rollenadressen, Signaturen, Domain, sichere Grundkonfiguration und interne Übergaben werden professioneller aufgesetzt.
Cloud & Teamarbeit ordnenMicrosoft 365, Dateien, Kalender, interne Dokumente, Rechte und Teamablagen bekommen eine klare Praxisstruktur.
Vom Inhaber bestätigter Leistungsrahmen · Stand 12.07.2026
Digitale Kontaktwege und IT-Basis mit klarer menschlicher Verantwortung ordnen.
Diese Einordnung beschreibt einen möglichen BetriebsIT-Scope für Praxen & Kliniken. Sie ist keine Kundenreferenz, kein Ergebnisnachweis und keine Aussage, dass der konkrete Betrieb ohne Bestandsaufnahme genauso umgesetzt werden kann.
Keine Kundenreferenz Keine KPI-Aussage Kein Zertifikat oder Rechtsgutachten
Website, geschäftliche E-Mail, Microsoft 365, MFA, Rechte, Backup und dokumentierte Übergabe – getrennt von medizinischen Fachsystemen.
Gesundheitsdaten, Schweigepflicht, Berechtigungen, Auftragsverarbeitung und vorhandene Praxissoftware erfordern individuelle Fachprüfung.
Keine medizinische Leistung, kein Datenschutz-Zertifikat, kein Rechtsgutachten und keine Zusage zur Konformität eines Praxis- oder Kliniksystems.
Branchenlogik
Diese Branche bekommt keinen Standardbaukasten.
Empfohlene Leistungen, Pakete und Abläufe werden so kombiniert, dass sie zum Alltag Ihrer Branche passen.
Kaufmoment klärenSchnittstellen sehenRisiken reduzierenWeiterentwicklung planen
Drei klare Startpakete
Vor dem Gespräch wissen, was enthalten ist.
Jedes Paket löst einen klaren Engpass. Individuelle Erweiterungen beginnen erst nach einer getrennten Bestandsaufnahme.
01
Mehr passende AnfragenSichtbarkeit & Anfragen Start
Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.
Festpreis1.900 € netto
Dauer3–4 Wochen ab vollständigen Zugängen und Inhalten
Ergebnis
Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.
Enthalten
- Kickoff und Prioritäten
- eine Landingpage mit bis zu 5 Inhaltsbereichen
- Google-Unternehmensprofil: Basis-Optimierung
- Textstruktur und Redaktion der bereitgestellten Inhalte
- maximal 2 gebündelte Korrekturschleifen
- Kontaktformular und klare CTA-Strecke
- Tracking für Formular, Telefonklick und primären CTA
- Mobile QA, technische Veröffentlichung und Übergabeprotokoll
Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.
Danach: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.
02
Anfragen und Zusammenarbeit ordnenCRM & Digital Office Start
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Festpreis2.900 € netto
Dauer4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Ergebnis
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Enthalten
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Danach: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
03
Sicherheitsbasis prüfen und umsetzenIT-Sicherheitsbasis Start
Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.
Festpreis1.900 € netto
Dauer2–3 Wochen ab vollständigen Zugängen
Ergebnis
Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.
Enthalten
- Basisprüfung für einen Standort, bis zu 10 Benutzer und 15 Geräte
- MFA-Einrichtung oder -Härtung für bis zu 10 Konten
- Backup-Prüfung und dokumentierte Wiederherstellung vereinbarter Testdaten aus einem bestehenden Backup
- Admin- und Zugriffsrechte: Maßnahmenplan
- Befundbericht und dokumentierte Übergabe
Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.
Danach: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.
Individuelle Projekte bleiben möglich.
Alles außerhalb dieser Grenzen wird erst nach Bestandsaufnahme, technischem Abgleich und einem separaten Angebot begonnen. Es wird nicht still in ein Startpaket eingerechnet.
Money-Branch-Fokus
Praxen gewinnen Vertrauen, wenn Information, Erreichbarkeit und Sicherheitsbasis ruhig zusammenarbeiten.
Patientinnen und Patienten prüfen Website, Google, Öffnungszeiten, Leistungen und Kontaktwege. Das Team braucht gleichzeitig sichere Postfächer, klare Rechte, MFA, Backup und geordnete Cloud-Abläufe. BetriebsIT verbindet beides ohne unnötige Tool-Hektik.
Für Praxen, MVZ, kleine Kliniken und medizinische DienstleisterFür Teams, die sichere Kommunikation und klare Terminwege brauchenFür Betriebe mit sensiblen Daten, MFA-, Rechte- und Backup-BedarfFür Praxen, die Website und Google seriös verbessern möchten
Praxis-Check starten Vertrauen schaffen
Website und Google müssen seriös informieren.
RisikoÖffnungszeiten, Leistungen, Standort, Termin-Hinweise, Kontaktwege und Vertrauenssignale sind nicht schnell genug erfassbar.
BetriebsITWebsite & Sichtbarkeit, Google Business Profil, Local SEO, Content Paket und laufende Pflege.
Terminwege entlasten
Kontakt darf das Team nicht unnötig blockieren.
RisikoTelefon, E-Mail, Formulare, Rückrufe und interne Aufgaben laufen ohne klare Übergabe nebeneinander.
BetriebsITCRM & Anfrageprozess, klare CTA, Formularlogik, Rollenpostfächer und nachvollziehbare Rückrufwege.
Zugänge schützen
Sensible Kommunikation braucht eine stabile Grundlage.
RisikoMFA, Passwörter, Benutzerrechte, Cloud-Zugriffe und Geräte sind gewachsen, aber nicht sauber dokumentiert.
BetriebsITIT-Sicherheit & Backup, MFA, Rechteprüfung, Passwortbasis, E-Mail & Domain und dokumentierte Übergabe.
Ausfall vermeiden
Backup und Notfallweg müssen vor dem Problem klar sein.
RisikoNiemand sieht sicher, welche Daten wiederherstellbar sind oder was bei Ausfall, Verlust oder Zugriffsthema zuerst passiert.
BetriebsITBackup-Konzept, Cloud Backup, Notfallplan Basic, Microsoft 365 Struktur und laufende Kontrolle.
Erster Monat01Ausgangslage klären 02Engpass wählen 03Ersten Bereich bauen 04Übergabe sichern
Der Start bleibt bewusst klein, aber verbindlich.
Praxisart, Website, Google Profil, Kontaktwege, Postfächer, Microsoft 365, MFA, Rechte und Backup prüfen.
Entscheiden, ob zuerst Vertrauen/Website, Terminwege, E-Mail, Cloud, MFA, Backup oder Rechte Wirkung bringt.
Google Profil, Website-Struktur, Rollenpostfach, MFA, Backup-Basis, Cloud-Struktur oder Kontaktweg sauber umsetzen.
Team einweisen, Dokumentation übergeben und nächste Ausbaustufe für Pflege, Monitoring oder SEO realistisch planen.
BetriebsIT-Lösung für Praxen & Kliniken
Sicherheitsbasis stärken
MFA, Benutzerrechte, Backup, Passwortbasis, Cloud-Zugriffe und Notfalllogik werden nachvollziehbar geordnet.
Sicherheitsbasis stärken ansehenVertrauen vor dem Kontakt schaffen
Website, Google Profil, lokale Sichtbarkeit, Öffnungszeiten, Leistungen, Standort und Kontaktwege werden klarer geführt.
Vertrauen vor dem Kontakt schaffen ansehenKommunikation ruhiger machen
Postfächer, Rollenadressen, Signaturen, Domain, sichere Grundkonfiguration und interne Übergaben werden professioneller aufgesetzt.
Kommunikation ruhiger machen ansehenCloud & Teamarbeit ordnen
Microsoft 365, Dateien, Kalender, interne Dokumente, Rechte und Teamablagen bekommen eine klare Praxisstruktur.
Cloud & Teamarbeit ordnen ansehenEmpfohlene Leistungen
Empfohlene Leistungen
Keine lose Tool-Liste. Die Leistungen werden in drei klare Entscheidungslinien sortiert: erst Nachfrage und Vertrauen, dann Kampagnen und Messbarkeit, danach Arbeitsbasis und Sicherheit.
01Nachfrage sichtbar machenAlles, was Vertrauen vor dem ersten Kontakt aufbaut.
Website Relaunch & Premium Website
Wenn die Praxis seriöser, klarer und vertrauenswürdiger auftreten soll: Leistungen, Team, Standort, Kontaktwege und Patienteninformationen hochwertig darstellen.
Website Relaunch & Premium Website ansehen Website & Google SichtbarkeitPraxiswebsite, Google-nahe Struktur, Kontaktwege, Termin-Hinweise, Standort und lokale Auffindbarkeit sauber verbinden.
Website & Google Sichtbarkeit ansehen Google Business ProfilÖffnungszeiten, Kategorien, Leistungen, Standort, Fotos, Kontaktwege und Website-Link in Google/Maps vertrauenswürdig führen.
Google Business Profil ansehen Local SEO PaketFachrichtungen, Leistungen, Standort, Einzugsgebiet, lokale Suchbegriffe und Google Profil sauber mit der Website verbinden.
Local SEO Paket ansehen BewertungsmanagementBewertungen und Antworten vorsichtig, professionell und ohne sensible Details als Vertrauenssignal führen.
Bewertungsmanagement ansehen02Kampagnen messbar startenAlles, was Traffic, Content und Auswertung in klare Anfragen übersetzt.
Landingpages für Google Ads
Bei passenden Leistungen eigene Seiten für klare Informations- und Terminanfragen aufbauen, ohne aggressiven Werbedruck.
Landingpages für Google Ads ansehen Google Ads Kampagnen-SetupSuchkampagnen für passende Leistungen nur dann sauber starten, wenn Zielseite, Aussage, Region, Tracking und Kontaktweg stimmen.
Google Ads Kampagnen-Setup ansehen Google Ads BetreuungBudget, Suchbegriffe, Anzeigen und Anfragen laufend prüfen, damit Kampagnen kontrolliert und verantwortungsvoll bleiben.
Google Ads Betreuung ansehen Tracking & Analytics SetupKontaktklicks, Formulare, Telefon, Routen, Terminlinks und Kampagnen datensparsam messbar machen, ohne den Alltag zu verkomplizieren.
Tracking & Analytics Setup ansehen Social Media Basic SetupProfile, Kontaktdaten, Tonalität und einfache Inhalte für Praxisinformationen, Team, Hinweise und Vertrauen sauber aufsetzen.
Social Media Basic Setup ansehen Content PaketLeistungstexte, FAQ, Patientenhinweise, Standorttexte und vertrauensbildende Inhalte klar und seriös ausarbeiten.
Content Paket ansehen03Betrieb belastbar machenAlles, was Kommunikation, Cloud, Dokumente, Sicherheit, Betreuung und KI-Basis ordnet.
CRM & Anfrageprozess
Kontakt- und Terminwege, Rückrufe, Formularanfragen und interne Aufgaben nachvollziehbar führen, ohne sensible Inhalte unkontrolliert zu verteilen.
CRM & Anfrageprozess ansehen Automatisierung für kleine UnternehmenInterne Erinnerungen, Aufgaben, Bestätigungen und Übergaben vorsichtig automatisieren, wenn Prozess und Datenschutz-Basis klar sind.
Automatisierung für kleine Unternehmen ansehen Dokumentenverwaltung & Paperless OfficeInterne Vorlagen, Praxisdokumente, Checklisten, Freigaben und Teamunterlagen strukturiert ablegen und auffindbar machen.
Dokumentenverwaltung & Paperless Office ansehen IT-Sicherheit & BackupMFA, Rechte, Backup, Passwortbasis, Cloud-Schutz und Notfallgrundlage für den Praxisbetrieb nachvollziehbar klären.
IT-Sicherheit & Backup ansehen Microsoft 365 & CloudE-Mail, Teams, SharePoint, OneDrive, Kalender, Praxisdokumente und Benutzerrechte alltagstauglich strukturieren.
Microsoft 365 & Cloud ansehen E-Mail & Domain EinrichtungProfessionelle Praxis-E-Mail, Domain, DNS, SPF, DKIM, DMARC, Signaturen und Rollenpostfächer sauber einrichten.
E-Mail & Domain Einrichtung ansehen Website Pflege & SEO BetreuungWebsite, Google Profil, Öffnungszeiten, Inhalte, Local SEO, Technik und Reporting laufend gepflegt halten.
Website Pflege & SEO Betreuung ansehenSo starten wir mit Praxen & Kliniken
1
Digital-Check
Wir klären Praxisart, Website, Google, Kontaktwege, E-Mail, Cloud, MFA, Backup, Rechte und den größten Engpass.
2
Praxiswege prüfen
Patienteninformation, Termin-/Kontaktwege, interne Übergaben, Postfächer, Rollenadressen und Dokumente werden eingeordnet.
3
Sicherheitsbasis klären
MFA, Benutzerrechte, Backup, Passwörter, Cloud-Zugriffe und Notfallweg werden auf praktische Risiken geprüft.
4
Ersten Hebel umsetzen
Ein klarer Bereich wird sauber gebaut: Google Profil, Website, E-Mail, MFA, Backup, Cloud-Struktur oder Kontaktweg.
5
Übergabe & Betreuung
Team, Zuständigkeiten und Dokumentation werden übergeben. Danach können Pflege, Monitoring, SEO oder weitere Sicherheitsbausteine folgen.
Häufige Fragen
Für welche Praxen und Kliniken passt BetriebsIT?+
Für Praxen, MVZ, kleine Kliniken und medizinische Dienstleister, die Website, Google, Kontaktwege, E-Mail, Microsoft 365, MFA, Backup und digitale Ordnung verbessern möchten.
Ersetzen Sie unsere Praxissoftware oder Telematik-Infrastruktur?+
Nein. BetriebsIT ersetzt nicht pauschal Praxisverwaltungssysteme oder Fachsysteme. Wir ordnen die digitale Basis darum herum: Website, Google, E-Mail, Cloud, Rechte, Backup, Kontaktwege und Dokumentation.
Können Sie Datenschutz rechtlich garantieren?+
Wir geben keine Rechtsberatung. Wir arbeiten aber datenschutzbewusst: mit MFA, klaren Rollen, Rechteprüfung, Backup-Logik, sauberer Dokumentation und vorsichtigem Umgang mit sensiblen Informationen.
Muss eine Praxis sofort eine neue Website bauen?+
Nicht immer. Manchmal ist zuerst Google Business Profil, E-Mail-Sicherheit, Backup, Kontaktweg oder Microsoft 365 wichtiger. Ein Relaunch ist sinnvoll, wenn Informationen, Vertrauen und Terminwege nicht mehr sauber funktionieren.
Arbeiten Sie mit Praxen deutschlandweit?+
Ja. Website, Google Profil, E-Mail, Microsoft 365, Cloud, MFA, Backup, Rechte und viele Prozessfragen lassen sich remote prüfen und umsetzen. Vor-Ort-Themen klären wir separat.
Praxis-Website, Kommunikation und Sicherheitsbasis sauber starten.
Machen Sie den Digital-Check. Danach wissen Sie, ob zuerst Website, Google, E-Mail, Terminwege, Microsoft 365, MFA, Backup oder Rechte dran sind.