Meldung → Einordnung → Zuständigkeit → Auftrag oder Freigabe → Dokumentation → Rückmeldung.
Für wen
Vorgänge, Dokumente und Kommunikation sauber führen. Damit Eigentümer, Mieter und Dienstleister nicht im E-Mail-Chaos hängen bleiben.
BetriebsIT ordnet für Hausverwaltungen die digitale Arbeitsstrecke: Schadensmeldung, Postfach, Auftrag, Dokument, Freigabe, Eigentümerkommunikation, Cloud, Rechte, Backup und Übergabe.
SchadensmeldungenEigentümer & MieterDokumente & Rechte
BetriebsIT LagebildWählen Sie die Situation mit dem größten Einfluss.
5 Wege verfügbarEmpfohlener erster SchrittIT-Sicherheitsbasis & Wiederherstellung
MFA, Rechte, Backup und Wiederanlauf werden priorisiert, geprüft und dokumentiert.
Erste Orientierung · keine individuelle AnalyseAngestrebtes Ergebnis Schutzbasis belastbar
- Typische Dauer
- 2–3 Wochen
- Preislogik
- 1.900 € netto
Problem
Wo Hausverwaltungen digital Zeit, Vertrauen und Kontrolle verlieren
Vorgänge hängen im Postfach festSchadensmeldungen, Rückfragen, Dienstleister-Angebote, Fotos und Freigaben laufen per E-Mail hin und her. Der Status ist nur im Kopf einzelner Personen klar.
Dokumente liegen verteiltVerträge, Protokolle, Angebote, Belege, Objektunterlagen und Eigentümerinformationen liegen in Ordnern, Postfächern oder alten Ablagen ohne einheitliche Suchlogik.
Rechte und Datenschutz bleiben riskantMieter-, Eigentümer-, Objekt- und Finanzdaten sind sensibel. Wenn Zugriffe, MFA, Backup und Freigaben nicht sauber geführt werden, wird Alltag schnell zum Risiko.
Ergebnis
BetriebsIT-Lösung für Hausverwaltungen
Vorgänge steuerbar machenSchäden, Anfragen, Rückfragen, Angebote, Freigaben und Follow-ups werden als nachvollziehbarer Prozess geführt.
Dokumente schneller findenObjektakten, Verträge, Protokolle, Rechnungen, Fotos und Vorlagen bekommen klare Struktur, Namen, Rechte und Suchlogik.
Cloud & Zusammenarbeit ordnenPostfächer, Teams, SharePoint, OneDrive, Kalender, Dateiablage und Benutzerrechte werden für den Verwaltungsalltag sauber aufgebaut.
Sensible Daten absichernMFA, Rechte, Backup, Passwortbasis, Zugänge und Notfallabläufe werden so geklärt, dass Eigentümer- und Mieterdaten geschützt bleiben.
Vom Inhaber bestätigter Leistungsrahmen · Stand 12.07.2026
Vorgänge, Dokumente und Zuständigkeiten nachvollziehbar führen.
Diese Einordnung beschreibt einen möglichen BetriebsIT-Scope für Hausverwaltungen. Sie ist keine Kundenreferenz, kein Ergebnisnachweis und keine Aussage, dass der konkrete Betrieb ohne Bestandsaufnahme genauso umgesetzt werden kann.
Keine Kundenreferenz Keine KPI-Aussage Kein Zertifikat oder Rechtsgutachten
Gemeinsames Postfach, CRM- oder Ticketlogik, Microsoft 365, Dokumentenablage, Rollen und Backup-Basis.
Personen- und Objektdaten, Zugriffsrechte, Freigaben, Aufbewahrung und Übergaben müssen pro Verwaltung konkret geprüft werden.
Kein Verwaltersoftware-Zertifikat, keine Aussage zur WEG-/Mietrechtskonformität und keine automatische Entscheidung über Schäden oder Kosten.
Branchenlogik
Diese Branche bekommt keinen Standardbaukasten.
Empfohlene Leistungen, Pakete und Abläufe werden so kombiniert, dass sie zum Alltag Ihrer Branche passen.
Kaufmoment klärenSchnittstellen sehenRisiken reduzierenWeiterentwicklung planen
Drei klare Startpakete
Vor dem Gespräch wissen, was enthalten ist.
Jedes Paket löst einen klaren Engpass. Individuelle Erweiterungen beginnen erst nach einer getrennten Bestandsaufnahme.
01
Mehr passende AnfragenSichtbarkeit & Anfragen Start
Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.
Festpreis1.900 € netto
Dauer3–4 Wochen ab vollständigen Zugängen und Inhalten
Ergebnis
Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.
Enthalten
- Kickoff und Prioritäten
- eine Landingpage mit bis zu 5 Inhaltsbereichen
- Google-Unternehmensprofil: Basis-Optimierung
- Textstruktur und Redaktion der bereitgestellten Inhalte
- maximal 2 gebündelte Korrekturschleifen
- Kontaktformular und klare CTA-Strecke
- Tracking für Formular, Telefonklick und primären CTA
- Mobile QA, technische Veröffentlichung und Übergabeprotokoll
Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.
Danach: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.
02
Anfragen und Zusammenarbeit ordnenCRM & Digital Office Start
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Festpreis2.900 € netto
Dauer4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Ergebnis
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Enthalten
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Danach: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
03
Sicherheitsbasis prüfen und umsetzenIT-Sicherheitsbasis Start
Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.
Festpreis1.900 € netto
Dauer2–3 Wochen ab vollständigen Zugängen
Ergebnis
Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.
Enthalten
- Basisprüfung für einen Standort, bis zu 10 Benutzer und 15 Geräte
- MFA-Einrichtung oder -Härtung für bis zu 10 Konten
- Backup-Prüfung und dokumentierte Wiederherstellung vereinbarter Testdaten aus einem bestehenden Backup
- Admin- und Zugriffsrechte: Maßnahmenplan
- Befundbericht und dokumentierte Übergabe
Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.
Danach: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.
Individuelle Projekte bleiben möglich.
Alles außerhalb dieser Grenzen wird erst nach Bestandsaufnahme, technischem Abgleich und einem separaten Angebot begonnen. Es wird nicht still in ein Startpaket eingerechnet.
Money-Branch-Fokus
Hausverwaltungen verlieren selten an einem Tool. Sie verlieren Tempo, wenn Vorgang, Dokument und Verantwortung getrennt laufen.
Eine Schadensmeldung kommt rein, Fotos fehlen, der Dienstleister wartet, Eigentümer fragen nach, Dokumente liegen verteilt und niemand sieht den Status sauber. BetriebsIT macht diese Strecke führbar: vom Eingang bis zur Übergabe.
Für WEG-, Miet- und Objektverwaltungen mit vielen offenen SchleifenFür Teams, die E-Mail, Dokumente und Zuständigkeiten ordnen wollenFür Verwaltungen mit sensiblen Daten, Rechten und FreigabenFür Betriebe, die bestehende Tools besser nutzen möchten
Hausverwaltungs-Check starten Vorgang führen
Jede Meldung braucht Status, Verantwortung und nächste Aktion.
RisikoE-Mail, Telefon, Fotos, Angebote und Rückfragen bleiben lose Einzelfälle.
BetriebsITCRM & Anfrageprozess, Formulare, Zuständigkeiten, Aufgaben und Follow-up.
Dokument finden
Objektakten müssen schneller auffindbar sein.
RisikoProtokolle, Verträge, Rechnungen, Angebote, Fotos und Vorlagen liegen in Postfächern und Ordnern verstreut.
BetriebsITDokumentenverwaltung, Paperless Office, Ordnerstruktur, Namen, Vorlagen und Suchlogik.
Team ordnen
Cloud und E-Mail müssen zur Verwaltungslogik passen.
RisikoPostfächer, Kalender, SharePoint, OneDrive, Teams und Rollen sind gewachsen, aber nicht sauber geführt.
BetriebsITMicrosoft 365, E-Mail & Domain, SharePoint-Struktur, Rollenadressen und Rechte.
Daten schützen
Eigentümer-, Mieter- und Objektdaten sind sensibel.
RisikoZugriffe, MFA, Freigaben, Backup und Notfallabläufe sind nicht eindeutig dokumentiert.
BetriebsITIT-Sicherheit & Backup mit MFA, Rechteprüfung, Sicherung, Passwortbasis und Notfallplan.
Erster Monat01Ausgangslage klären 02Engpass wählen 03Pilotprozess bauen 04Übergabe sichern
Der Start bleibt bewusst klein, aber verbindlich.
Objekte, Postfächer, Schadenswege, Dokumentenorte, Fachsoftware, Microsoft 365 und Zugriffe einordnen.
Entscheiden, ob zuerst Vorgangspipeline, Objektablage, Cloud/Rechte, Sicherheit oder Website/Google Wirkung bringt.
Einen konkreten Ablauf sauber umsetzen: Schadenmeldung, Objektakte, Freigabe, Formular, Aufgaben oder Backup-Basis.
Team einweisen, Struktur dokumentieren und die nächste Objekt-/Prozessgruppe kontrolliert ausbauen.
BetriebsIT-Lösung für Hausverwaltungen
Vorgänge steuerbar machen
Schäden, Anfragen, Rückfragen, Angebote, Freigaben und Follow-ups werden als nachvollziehbarer Prozess geführt.
Vorgänge steuerbar machen ansehenDokumente schneller finden
Objektakten, Verträge, Protokolle, Rechnungen, Fotos und Vorlagen bekommen klare Struktur, Namen, Rechte und Suchlogik.
Dokumente schneller finden ansehenCloud & Zusammenarbeit ordnen
Postfächer, Teams, SharePoint, OneDrive, Kalender, Dateiablage und Benutzerrechte werden für den Verwaltungsalltag sauber aufgebaut.
Cloud & Zusammenarbeit ordnen ansehenSensible Daten absichern
MFA, Rechte, Backup, Passwortbasis, Zugänge und Notfallabläufe werden so geklärt, dass Eigentümer- und Mieterdaten geschützt bleiben.
Sensible Daten absichern ansehenEmpfohlene Leistungen
Empfohlene Leistungen
Keine lose Tool-Liste. Die Leistungen werden in drei klare Entscheidungslinien sortiert: erst Nachfrage und Vertrauen, dann Kampagnen und Messbarkeit, danach Arbeitsbasis und Sicherheit.
01Nachfrage sichtbar machenAlles, was Vertrauen vor dem ersten Kontakt aufbaut.
Website Relaunch & Premium Website
Wenn die Hausverwaltung neue Mandate gewinnen oder professioneller auftreten möchte: klare Leistungen, Referenzen, Kontaktwege und Vertrauensstruktur.
Website Relaunch & Premium Website ansehen Website & Google SichtbarkeitFür Verwaltungen, die von Eigentümern, WEGs oder Immobilienkunden seriös gefunden und schnell eingeordnet werden sollen.
Website & Google Sichtbarkeit ansehen Google Business ProfilKategorien, Leistungen, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten und Kontaktwege so führen, dass Google/Maps Vertrauen schafft.
Google Business Profil ansehen Local SEO PaketRegionale Nachfrage nach Hausverwaltung, WEG-Verwaltung, Mietverwaltung oder Objektbetreuung sauber mit Website und Google verbinden.
Local SEO Paket ansehen BewertungsmanagementEigentümer, Kunden und Partner nach einer tatsächlichen Leistung freiwillig und ohne Vorauswahl um ehrliches Feedback bitten und kritische Rückmeldungen professionell beantworten.
Bewertungsmanagement ansehen02Kampagnen messbar startenAlles, was Traffic, Content und Auswertung in klare Anfragen übersetzt.
Landingpages für Google Ads
Eigene Seiten für WEG-Verwaltung, Mietverwaltung, Objektbetreuung oder regionale Mandatsgewinnung vorbereiten.
Landingpages für Google Ads ansehen Google Ads Kampagnen-SetupSuchkampagnen für klare Mandatsanfragen sauber starten: Suchbegriffe, Region, Zielseite, Anzeigen und Conversion Tracking.
Google Ads Kampagnen-Setup ansehen Google Ads BetreuungMandatsanfragen, Suchbegriffe, Budget und Zielseiten regelmäßig prüfen, damit Werbung nicht nur Klicks erzeugt.
Google Ads Betreuung ansehen Tracking & Analytics SetupKontaktformulare, Telefonklicks, Terminlinks, Downloads und Kampagnen messbar machen, ohne die Verwaltung mit Daten zu überladen.
Tracking & Analytics Setup ansehen Social Media Basic SetupLinkedIn, Facebook oder weitere Profile sauber ausrichten: Leistungsfokus, Kontaktdaten, Tonalität und einfacher Content-Plan.
Social Media Basic Setup ansehen Content PaketLeistungstexte, FAQ, Eigentümer-orientierte Inhalte und lokale Seiten so ausarbeiten, dass Vertrauen und Einordnung entstehen.
Content Paket ansehen03Betrieb belastbar machenAlles, was Kommunikation, Cloud, Dokumente, Sicherheit, Betreuung und KI-Basis ordnet.
CRM & Anfrageprozess
Schadensmeldungen, Eigentümeranfragen, Dienstleister-Rückfragen und neue Mandatskontakte sauber erfassen, priorisieren und nachverfolgen.
CRM & Anfrageprozess ansehen Dokumentenverwaltung & Paperless OfficeObjektakten, Protokolle, Angebote, Rechnungen, Verträge, Fotos und Vorlagen strukturiert ablegen und schneller auffinden.
Dokumentenverwaltung & Paperless Office ansehen IT-Sicherheit & BackupMFA, Zugriffsrechte, Passwortbasis, Backup und Notfallabläufe für sensible Eigentümer-, Mieter- und Objektdaten klären.
IT-Sicherheit & Backup ansehen Microsoft 365 & CloudE-Mail, Teams, SharePoint, OneDrive, Kalender, Objektablagen und Benutzerrechte für Verwaltungsteams sauber strukturieren.
Microsoft 365 & Cloud ansehen E-Mail & Domain EinrichtungProfessionelle Postfächer, DNS, SPF, DKIM, DMARC, Signaturen und Rollenadressen für vertrauenswürdige Kommunikation.
E-Mail & Domain Einrichtung ansehen Website Pflege & SEO BetreuungWebsite, Google Profil, Local SEO, Bewertungen, Inhalte und Reporting laufend pflegen, wenn Mandatsgewinnung wichtig bleibt.
Website Pflege & SEO Betreuung ansehenSo starten wir mit Hausverwaltungen
1
Digital-Check
Wir klären Verwaltungsgröße, Objektarten, Postfächer, Schadenswege, Dokumente, Cloud, Rechte und den größten Engpass.
2
Vorgänge aufnehmen
Schadensmeldung, Eigentümeranfrage, Dienstleisterauftrag, Freigabe, Rückfrage und Dokumentenablage werden nachvollziehbar skizziert.
3
Dokumente & Rechte klären
Wir prüfen Ablage, Rollen, sensible Bereiche, Freigaben, MFA, Backup und typische Suchprobleme im Alltag.
4
Pilot sauber bauen
Ein konkreter Bereich wird umgesetzt: Vorgangspipeline, Objektablage, SharePoint-Struktur, Formular, Rechte oder Backup-Basis.
5
Übergabe & Ausbau
Team, Zuständigkeiten und Dokumentation werden übergeben. Danach können weitere Objekte, Prozesse und Automatisierungen folgen.
Häufige Fragen
Für welche Hausverwaltungen passt BetriebsIT?+
Für kleine und wachsende Verwaltungen, die Vorgänge, E-Mail, Dokumente, Cloud, Rechte und Sicherheit ordnen möchten: WEG-Verwaltung, Mietverwaltung, Objektbetreuung und Immobilien-Dienstleister.
Ersetzen Sie unsere Verwaltungssoftware?+
Nein. BetriebsIT ersetzt nicht pauschal Ihre Fachsoftware. Wir ordnen zuerst die digitale Arbeitsstrecke darum herum: E-Mail, Formulare, Dokumente, Microsoft 365, Rechte, Ablage, Aufgaben und Übergaben.
Wie gehen Sie mit Datenschutz und sensiblen Daten um?+
Wir arbeiten mit klaren Rollen, MFA, Zugriffsrechten, Backup-Logik und sauberer Dokumentation. Sensible Eigentümer-, Mieter- und Objektdaten werden nicht als Nebenbei-Thema behandelt.
Können bestehende Postfächer, Ordner und Microsoft 365 bleiben?+
Ja, wenn die Basis tragfähig ist. Häufig verbessern wir zuerst Struktur, Rechte, Namen, Freigaben, gemeinsame Ablagen und Vorgangslogik, statt sofort alles neu zu bauen.
Arbeiten Sie mit Hausverwaltungen deutschlandweit?+
Ja. Prozesse, Microsoft 365, Cloud, Dokumente, Rechte, Backup, Website, Google und Tracking lassen sich remote sehr gut prüfen und umsetzen. Vor-Ort-Themen klären wir separat.
Vorgänge, Dokumente und Zugriffe sauber ordnen.
Machen Sie den Digital-Check. Danach wissen Sie, ob zuerst Vorgangsprozess, Dokumentenstruktur, Microsoft 365, Sicherheit, Website oder Mandatsgewinnung dran ist.