CRM, Microsoft 365 und Dokumente, die Ihr Team wirklich nutzt.
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur für bis zu 10 Benutzer, eine CRM-Pipeline und eine dokumentierte Übergabe – in 4–6 Wochen für 2.900 € netto.
Jede Anfrage behält Status und Verantwortung.
Kontaktweg, Pipeline, Aufgaben und Follow-up werden als ein nachvollziehbarer Ablauf eingerichtet.
- Enthalten
- bis 8 Stufen
- Übergabe
- getestet & dokumentiert
CRM & Digital Office auf einen Blick.
Anfragen, Dateien und Zusammenarbeit als fester Einstieg ordnen
Verfügbare Formate
Preis und Dauer stammen aus den bestehenden Leistungsdaten.
CRM & Digital Office Start
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
- Preis
- 2.900 € netto
- Dauer
- 4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Umfang und Grenzen ansehen
Passt, wenn
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Leistungsumfang
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen
- Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt
- benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess
- Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten
Nicht enthalten
- Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen
- weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen
- Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung
Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Verstehen, warum diese Leistung sinnvoll sein kann.
CRM, Dateien, Kommunikation und Rechte müssen dieselben Rollen und Arbeitsabläufe abbilden, damit aus digitaler Ablage ein nutzbarer Betrieb entsteht.
Digital Office für kleine Unternehmen
Anfragen, Dateien, Zuständigkeiten und Berechtigungen müssen zusammenpassen. Dieser Ratgeber zeigt, wie ein kleiner Betrieb daraus eine prüfbare Arbeitsstruktur macht.
- Autor
- Giorgi Okropiridze
- Aktualisiert
CRM für Anfragen in kleinen Unternehmen
Ein kleines CRM muss nicht kompliziert sein. Es muss zeigen, woher eine Anfrage kommt, wer verantwortlich ist, was als Nächstes passiert und wann nachgefasst wird.
- Autor
- Giorgi Okropiridze
- Aktualisiert
Microsoft 365 für kleine Unternehmen
Teams, SharePoint, OneDrive und E-Mail funktionieren im kleinen Unternehmen zuverlässig, wenn Eigentümer, Ablageorte, Rechte, MFA und Übergabe geregelt sind.
- Autor
- Giorgi Okropiridze
- Aktualisiert
Drei Bruchstellen. Drei klare Arbeitsstandards.
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind. Wir ordnen genau diese Übergänge – nicht den ganzen Betrieb auf einmal.
- Festpreis
- 2.900 € netto
- Zeitrahmen
- 4–6 Wochen
- Arbeitsbasis
- bis zu 10 Benutzer
Dateien, Zuständigkeiten und Zugriffe hängen an einzelnen Personen oder Ablagen.
Offen, erledigt und nachzufassen bleibt zwischen Postfach, Notizen und Zuruf unsichtbar.
Vertretung, neue Mitarbeitende und wiederkehrende Aufgaben starten jedes Mal von vorn.
Klare Grenze: Softwarelizenzen werden separat gebucht. Ungeordnete Altbestände, zusätzliche Pipelines oder Formulare, komplexe API-Integrationen, Hardware und Telefonie sind nicht Teil dieses Startpakets.
Was in 4–6 Wochen wirklich aufgebaut wird.
Ein klar begrenztes Startpaket für die gemeinsame Arbeitsbasis – mit sichtbarem Ergebnis, festen Voraussetzungen und einer dokumentierten Übergabe.
- Festpreis
- 2.900 € netto
- Projektzeit
- 4–6 Wochen
- Teamgröße
- bis zu 10 Benutzer
Arbeitsbasis
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
Anfrageprozess
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
Übergabe
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Das Ergebnis nach der ÜbergabeEine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Voraussetzungen
- Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt
- benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess
- Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten
Was nicht enthalten ist
- Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen
- weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen
- Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung
Lizenzen & Anschluss
Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
Fünf Meilensteine. Ein dokumentierter Übergabepunkt.
Der Zeitplan beginnt, sobald Auftrag, Verantwortliche und Zugänge vollständig vorliegen. Jede Abweichung erhält eine Entscheidung, eine Zuständigkeit und einen neuen Termin.
ProjektzielMicrosoft-365-Struktur, CRM-Pipeline, Rechte und Anfrageprozess sind getestet, geschult und dokumentiert übergeben.
VerantwortungBetriebsIT: Giorgi · Kunde: Prozess- und Admin-Verantwortliche
- 01Woche 1
Kickoff & Zugänge
Zielprozess, Verantwortliche, Microsoft-365-, Domain- und CRM-Adminzugänge sowie Datenfreigabe bestätigen.
- 02Woche 1–2
Bestand & Zielbild
Benutzer, Rechte, Ablagen, Kontaktwege, Pipeline-Stufen, Ausnahmen und Migrationsgrenze abnehmen.
- 03Woche 2–4
Einrichtung & Migration
Arbeitsstruktur, Rechte, CRM-Pipeline, Formular, Aufgabenlogik und vereinbarten Datenbestand einrichten.
- 04Woche 4–5
Tests & Training
Rollen, Anfrageweg, Follow-up, Rechte und Fehlerfälle testen; Key-User und Vertretung einweisen.
- 05Woche 5–6
Übergabe & Care-Entscheidung
Systemübersicht, Adminwege, Tests, Restpunkte und laufende Benutzer- oder Prozesspflege festhalten.
Sechs Bausteine. Ein ruhiger Arbeitsfluss.
Von der Anfrage bis zur Übergabe entsteht eine gemeinsame Arbeitsbasis. Jeder Baustein hat eine klare Aufgabe, damit Status, Rechte und Dateien auch bei Vertretung nachvollziehbar bleiben.
Fest definiertes ErgebnisEine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
im Startumfang enthaltenArbeitsbasis
Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
Ablage & Rechte
eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
CRM-Pipeline
eine Pipeline mit bis zu 8 Stufen
Formular
ein abgestimmter Anfrageeingang
Follow-up
bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
Übergabe
Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Nicht acht Einzellösungen. Drei sinnvolle Wege.
Entscheidend ist nicht, welches Tool gerade im Vordergrund steht. Entscheidend ist, ob zuerst die Arbeitsbasis, der Anfrageprozess oder die laufende Pflege geordnet werden muss.
Arbeitsbasis ordnen
eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
Anfragen sichtbar führen
eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
Betrieb gezielt weiterpflegen
Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
Aus verteiltem Arbeiten wird eine gemeinsame Arbeitsbasis.
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Die fünf wichtigsten Fragen.
Für wen passt das Startpaket?
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Was ist für 2.900 € netto enthalten?
Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer; eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur; eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular; bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen sowie team-einweisung und dokumentierte übergabe.
Wann beginnen die 4–6 Wochen?
Nach vollständigen Zugängen und Datenfreigabe. Vor dem Start brauchen wir außerdem benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess sowie Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten.
Was ist ausdrücklich nicht enthalten?
Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen; weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen; Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung. Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Was passiert nach der Übergabe?
Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
