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Festes Startpaket

CRM, Microsoft 365 und Dokumente, die Ihr Team wirklich nutzt.

Eine gemeinsame Arbeitsstruktur für bis zu 10 Benutzer, eine CRM-Pipeline und eine dokumentierte Übergabe – in 4–6 Wochen für 2.900 € netto.

bis zu 10 Benutzer1 CRM-PipelineMicrosoft-365-Struktur2.900 € netto
Interaktiver BetriebsIT-Navigator mit vier verlinkten Bereichen, automatischem Wechsel alle drei Sekunden und Pausensteuerung.
CRM & Digital Office SystemVier Bereiche. Ein ruhiger Arbeitsfluss.Alle Bereiche sind direkt verlinkt.
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Anfragen führen01 / 04

Jede Anfrage behält Status und Verantwortung.

Kontaktweg, Pipeline, Aufgaben und Follow-up werden als ein nachvollziehbarer Ablauf eingerichtet.

Konkretes ErgebnisKeine Anfrage ohne nächsten Schritt
Enthalten
bis 8 Stufen
Übergabe
getestet & dokumentiert
Fester Rahmen · bis 10 Benutzer · 4–6 Wochen · 2.900 € nettoHover oder Fokus pausiert automatisch

Leistungsprofil

CRM & Digital Office auf einen Blick.

CRM, Vertrieb & Kundenprozesse

Anfragen, Dateien und Zusammenarbeit als fester Einstieg ordnen

Verfügbare Formate

Preis und Dauer stammen aus den bestehenden Leistungsdaten.

Fester StartFestpreis

CRM & Digital Office Start

Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.

Preis
2.900 € netto
Dauer
4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Umfang und Grenzen ansehen

Passt, wenn

Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.

Leistungsumfang

  • Kickoff, Rollen und Zielprozess
  • Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
  • eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
  • eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
  • bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
  • Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe

Voraussetzungen

  • Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt
  • benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess
  • Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten

Nicht enthalten

  • Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen
  • weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen
  • Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung

Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.

Fachwissen & offizielle Quellen

Verstehen, warum diese Leistung sinnvoll sein kann.

CRM, Dateien, Kommunikation und Rechte müssen dieselben Rollen und Arbeitsabläufe abbilden, damit aus digitaler Ablage ein nutzbarer Betrieb entsteht.

Direkt zum Thema7 offizielle Quellen

Digital Office für kleine Unternehmen

Anfragen, Dateien, Zuständigkeiten und Berechtigungen müssen zusammenpassen. Dieser Ratgeber zeigt, wie ein kleiner Betrieb daraus eine prüfbare Arbeitsstruktur macht.

Digital Office für kleine UnternehmenCRM und DateiablageMicrosoft 365 Berechtigungen
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen
Direkt zum Thema3 offizielle Quellen

CRM für Anfragen in kleinen Unternehmen

Ein kleines CRM muss nicht kompliziert sein. Es muss zeigen, woher eine Anfrage kommt, wer verantwortlich ist, was als Nächstes passiert und wann nachgefasst wird.

CRM für kleine UnternehmenAnfrageprozessLead Follow-up
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen
Direkt zum Thema4 offizielle Quellen

Microsoft 365 für kleine Unternehmen

Teams, SharePoint, OneDrive und E-Mail funktionieren im kleinen Unternehmen zuverlässig, wenn Eigentümer, Ablageorte, Rechte, MFA und Übergabe geregelt sind.

Microsoft 365 für kleine UnternehmenSharePoint BerechtigungenOneDrive und Teams
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen

Klare Grenze: Fachartikel belegen Einordnung, Methode und Quellenarbeit. Ein konkretes Kundenergebnis veröffentlichen wir nur mit dokumentierter Messbasis und Freigabe.

Nächster Schritt

Ausgangslage und Ziel direkt einordnen.

Die Leistung und ihr Ziel werden in den bestehenden Anfrageweg übernommen.

Anfrage zu dieser Leistung
Für wen das Startpaket passt

Drei Bruchstellen. Drei klare Arbeitsstandards.

Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind. Wir ordnen genau diese Übergänge – nicht den ganzen Betrieb auf einmal.

Festpreis
2.900 € netto
Zeitrahmen
4–6 Wochen
Arbeitsbasis
bis zu 10 Benutzer
01
Informationen und Rechte sind verteilt.

Dateien, Zuständigkeiten und Zugriffe hängen an einzelnen Personen oder Ablagen.

Im Startumfangeine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
02
Anfragen haben keinen verlässlichen Status.

Offen, erledigt und nachzufassen bleibt zwischen Postfach, Notizen und Zuruf unsichtbar.

Im Startumfangeine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
03
Nachfassen und Übergabe hängen an Einzelnen.

Vertretung, neue Mitarbeitende und wiederkehrende Aufgaben starten jedes Mal von vorn.

Im Startumfangbis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen; team-einweisung und dokumentierte übergabe

Klare Grenze: Softwarelizenzen werden separat gebucht. Ungeordnete Altbestände, zusätzliche Pipelines oder Formulare, komplexe API-Integrationen, Hardware und Telefonie sind nicht Teil dieses Startpakets.

Fest definierter Startumfang

Was in 4–6 Wochen wirklich aufgebaut wird.

Ein klar begrenztes Startpaket für die gemeinsame Arbeitsbasis – mit sichtbarem Ergebnis, festen Voraussetzungen und einer dokumentierten Übergabe.

Festpreis
2.900 € netto
Projektzeit
4–6 Wochen
Teamgröße
bis zu 10 Benutzer
01
Microsoft 365 · Rollen · Rechte

Arbeitsbasis

  • Kickoff, Rollen und Zielprozess
  • Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
  • eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
02
CRM · Formular · Follow-up

Anfrageprozess

  • eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
  • bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
03
Team · Dokumentation · Betrieb

Übergabe

  • Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe

Das Ergebnis nach der ÜbergabeEine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.

Voraussetzungen
  • Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt
  • benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess
  • Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten
Was nicht enthalten ist
  • Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen
  • weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen
  • Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung
Lizenzen & Anschluss

Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.

Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.

Projektplan · 4–6 Wochen

Fünf Meilensteine. Ein dokumentierter Übergabepunkt.

Der Zeitplan beginnt, sobald Auftrag, Verantwortliche und Zugänge vollständig vorliegen. Jede Abweichung erhält eine Entscheidung, eine Zuständigkeit und einen neuen Termin.

ProjektzielMicrosoft-365-Struktur, CRM-Pipeline, Rechte und Anfrageprozess sind getestet, geschult und dokumentiert übergeben.

VerantwortungBetriebsIT: Giorgi · Kunde: Prozess- und Admin-Verantwortliche

  1. 01
    Woche 1

    Kickoff & Zugänge

    Zielprozess, Verantwortliche, Microsoft-365-, Domain- und CRM-Adminzugänge sowie Datenfreigabe bestätigen.

  2. 02
    Woche 1–2

    Bestand & Zielbild

    Benutzer, Rechte, Ablagen, Kontaktwege, Pipeline-Stufen, Ausnahmen und Migrationsgrenze abnehmen.

  3. 03
    Woche 2–4

    Einrichtung & Migration

    Arbeitsstruktur, Rechte, CRM-Pipeline, Formular, Aufgabenlogik und vereinbarten Datenbestand einrichten.

  4. 04
    Woche 4–5

    Tests & Training

    Rollen, Anfrageweg, Follow-up, Rechte und Fehlerfälle testen; Key-User und Vertretung einweisen.

  5. 05
    Woche 5–6

    Übergabe & Care-Entscheidung

    Systemübersicht, Adminwege, Tests, Restpunkte und laufende Benutzer- oder Prozesspflege festhalten.

Startumfang · Betriebslogik

Sechs Bausteine. Ein ruhiger Arbeitsfluss.

Von der Anfrage bis zur Übergabe entsteht eine gemeinsame Arbeitsbasis. Jeder Baustein hat eine klare Aufgabe, damit Status, Rechte und Dateien auch bei Vertretung nachvollziehbar bleiben.

Fest definiertes ErgebnisEine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.

im Startumfang enthalten
CRM & Digital Office Start
ein Systembild · sechs klar begrenzte Bausteine
01
Microsoft 365

Arbeitsbasis

Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer

02
Dateien · Teams · Rechte

Ablage & Rechte

eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur

03
Status · Verantwortung

CRM-Pipeline

eine Pipeline mit bis zu 8 Stufen

04
Kontakt · Übergabe

Formular

ein abgestimmter Anfrageeingang

05
Aufgaben · Vorlagen

Follow-up

bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen

06
Team · Dokumentation

Übergabe

Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe

Passender Einstieg · klare Grenze

Nicht acht Einzellösungen. Drei sinnvolle Wege.

Entscheidend ist nicht, welches Tool gerade im Vordergrund steht. Entscheidend ist, ob zuerst die Arbeitsbasis, der Anfrageprozess oder die laufende Pflege geordnet werden muss.

01
Wenn Dateien und Rechte verteilt sind

Arbeitsbasis ordnen

eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur

Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
Startpaket anfragen
02
Wenn Anfragen keinen Status haben

Anfragen sichtbar führen

eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular

bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
CRM-Prozess ansehen
03
Wenn nach der Übergabe Pflege bleibt

Betrieb gezielt weiterpflegen

Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.

649 € netto / Monat · 5 reservierte Service-Stunden pro Monat
Care Plus ansehen
Bewusst nicht parallel:Das Startpaket baut eine Microsoft-365-Grundstruktur und genau eine CRM-Pipeline auf. Zusätzliche Systeme, weitere Pipelines, Hardware und komplexe Integrationen bleiben separate Projekte.
Der nächste Schritt · ohne Umwege

Aus verteiltem Arbeiten wird eine gemeinsame Arbeitsbasis.

Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.

Festpreis2.900 € netto
Zeitrahmen4–6 Wochen
Arbeitsbasisbis zu 10 Benutzer
Kostenloses Erstgespräch · klare Paketgrenzen · Softwarelizenzen separat
Vor der Anfrage geklärt

Die fünf wichtigsten Fragen.

Für wen passt das Startpaket?

Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.

Was ist für 2.900 € netto enthalten?

Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer; eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur; eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular; bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen sowie team-einweisung und dokumentierte übergabe.

Wann beginnen die 4–6 Wochen?

Nach vollständigen Zugängen und Datenfreigabe. Vor dem Start brauchen wir außerdem benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess sowie Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten.

Was ist ausdrücklich nicht enthalten?

Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen; weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen; Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung. Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.

Was passiert nach der Übergabe?

Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.