Zum Hauptinhalt springen
Digital Automation

Digital Automation: wiederkehrende Arbeit kontrolliert automatisieren.

Formulare, E-Mails, Angebote, Dokumente, Termine, Reporting und Übergaben werden automatisiert, ohne die Kontrolle aus dem Betrieb zu nehmen.

CRMDokumenteAngeboteWorkflows
Welches Thema bremst Ihren Betrieb?Wählen Sie die Situation mit dem größten Einfluss.
4 Themen zur Auswahl
Empfohlener erster SchrittAutomation-Check

Prozess, Daten, Rollen und Risiken werden geprüft, bevor ein Pilot angeboten wird.

Orientierung auf Basis Ihrer Auswahl
Was Sie bekommen Pilotfähigkeit geklärt
Typische Dauer
1–2 Wochen
Was es kostet
790 € netto
Leistungsprofil

Workflow Automation auf einen Blick.

Automation & Integrationen

Wiederkehrende Abläufe kontrolliert automatisieren

Verfügbare Formate

Preis und Dauer stammen aus den bestehenden Leistungsdaten.

CheckFestpreis

Automation-Check

Preis
790 € netto
Dauer
typisch 1–2 Wochen
PilotFestpreis

Workflow Pilot & Automation Project

Preis
990 € netto · 1 Prozess / bis 2 Systeme
Dauer
typisch 3–8 Wochen
CareMonatlich

Automation & AI Betreuung

Preis
ab 349 € netto / Monat · Nutzung separat
Dauer
laufend
Fachwissen & offizielle Quellen

Verstehen, warum diese Leistung sinnvoll sein kann.

Automatisierung beginnt mit einem klaren Prozess, verlässlichen Daten, definierten Ausnahmen und einer verantwortlichen Person – erst danach mit einem Tool.

Direkt zum Thema6 offizielle Quellen

Workflow Automation für kleine Unternehmen

Geeignete Workflows haben einen klaren Auslöser, verlässliche Daten, definierte Ausnahmen und einen verantwortlichen Menschen für Fehler und Freigaben.

Workflow AutomationBPMN und ProzessmodellFehlerbehandlung und Idempotenz
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen
Wichtige Grundlage3 offizielle Quellen

CRM für Anfragen in kleinen Unternehmen

Ein kleines CRM muss nicht kompliziert sein. Es muss zeigen, woher eine Anfrage kommt, wer verantwortlich ist, was als Nächstes passiert und wann nachgefasst wird.

CRM für kleine UnternehmenAnfrageprozessLead Follow-up
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen
Wichtige Grundlage5 offizielle Quellen

KI im kleinen Unternehmen sinnvoll nutzen

Für kleine Unternehmen ist KI kein Selbstzweck. Sie wird sinnvoll, wenn Prozesse, Daten, Dokumente und Verantwortlichkeiten vorbereitet sind.

KI für kleine UnternehmenAI ReadinessEU AI Act
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen
Wichtige Grundlage4 offizielle Quellen

Microsoft 365 für kleine Unternehmen

Teams, SharePoint, OneDrive und E-Mail funktionieren im kleinen Unternehmen zuverlässig, wenn Eigentümer, Ablageorte, Rechte, MFA und Übergabe geregelt sind.

Microsoft 365 für kleine UnternehmenSharePoint BerechtigungenOneDrive und Teams
Autor
Giorgi Okropiridze
Aktualisiert
Ratgeber mit Quellen lesen

Klare Grenze: Fachartikel belegen Einordnung, Methode und Quellenarbeit. Ein konkretes Kundenergebnis veröffentlichen wir nur mit dokumentierter Messbasis und Freigabe.

Nächster Schritt

Ausgangslage und Ziel direkt einordnen.

Die Leistung und ihr Ziel werden in den bestehenden Anfrageweg übernommen.

Anfrage zu dieser Leistung
Problem

Wo manuelle Arbeit bremst

Gleiche Schritte wiederholen sich täglichE-Mails, Aufgaben, Erinnerungen, Dokumente und Rückfragen werden immer wieder neu erstellt.
CRM und Office sind nicht verbundenDaten müssen kopiert werden, statt automatisch in den nächsten Schritt zu laufen.
Automation startet ohne ProzessklarheitTools werden verbunden, bevor Verantwortung, Daten und Ausnahmen sauber definiert sind.
Ergebnis

Was Digital Automation liefert

Klare WorkflowsAus wiederkehrender Arbeit werden nachvollziehbare Abläufe.
Weniger manuelle FehlerCRM, Dokumente, Termine, E-Mails und Aufgaben werden besser verbunden.
Mehr Zeit im TeamRoutine läuft im Hintergrund, Menschen kümmern sich um Entscheidungen.
Input · Regel · Kontrolle

Ein wiederkehrender Ablauf wird zum kontrollierten Pilot.

Sie brauchen Digital Automation, wenn Formulare, E-Mails, Dokumente, Angebote, Termine oder Reports jeden Tag dieselben manuellen Übergaben erzeugen.

Vorher

Menschen kopieren Daten, erinnern sich an Fristen und prüfen verstreute Postfächer. Fehler werden erst am Ende sichtbar.

Nachher

Ein klar begrenzter Workflow verarbeitet Routine, hält Prüfpunkt und menschliche Freigabe sichtbar und protokolliert Ausnahmen.

Workflow Architekturkonkretes Betriebsbild · keine erfundene Bewertung
01InputFormular / E-Mail
02Regelprüfbarer Trigger
03PrüfungPflichtdaten
04AktionCRM / Aufgabe
05ÜbergabeMensch entscheidet
06MonitoringFehler & Report
Was Sie konkret bekommen

Ergebnis, Dokumentation und Übergabe bleiben sichtbar.

ProzessaufnahmeAutomation MapPilot-WorkflowFehler- und FreigabelogikTestprotokollBetriebsdokumentation
Was nach der Umsetzung passiert

Aus dem Projekt wird ein betreubarer Betrieb.

Workflow MonitoringFehlerprüfungRegelanpassungenReportingSchnittstellenpflegeCare Plus oder Pro
Klare GrenzeUnklare Entscheidungen, Preise, sensible Sonderfälle und irreversible Aktionen werden nicht blind automatisiert. Pilot statt Big Bang.
Modul-Logik

Dieses Modul bleibt mit dem ganzen Betrieb verbunden.

Auch wenn ein einzelnes Thema im Vordergrund steht, denken wir Anfragen, CRM, Cloud, Sicherheit, Betreuung und KI-Readiness zusammen.

Bedarf klärenZusammenhänge sehenRisiken reduzierenNächste Schritte planen

Automation beginnt mit wiederholbaren Rezepten.

Anfrage zu Aufgabe

Formular oder E-Mail erzeugt Kontakt, Status, Verantwortlichen, Follow-up und Erinnerung.

Dokument zu Ablage

Eingang, Benennung, Ordner, Freigabe und Wiedervorlage laufen nach klarer Regel.

Termin zu Nachbereitung

Besprechung, To-dos, Protokoll, Angebot und Reporting werden verbunden.

CRM Automation

Status, Aufgaben, Follow-ups, Erinnerungen und Übergaben automatisieren.

CRM Automation ansehen

Dokumenten-Automatisierung

Vorlagen, Ordner, Dateinamen, Ablage und Übergaben strukturieren.

Angebots-Automatisierung

Anfrageinfos, Vorlagen, Bausteine und interne Freigaben verbinden.

E-Mail-Automatisierung

Bestätigungen, Nachfassmails, Statusinfos und interne Hinweise automatisieren.

Terminplanung

Termine, Erinnerungen, Verfügbarkeiten und Rückfragen sauber steuern.

Reporting

Auswertung, Status und Kennzahlen automatisch sichtbar machen.

Ein Baustein im Gesamtsystem

Keine blinden Tools.

Automation funktioniert nur, wenn Daten, Rollen, Rechte und Ausnahmen geklärt sind. Danach können digitale Mitarbeiter Aufgaben übernehmen.

Workflow Check

Wir identifizieren die 3 bis 5 Abläufe, bei denen Automatisierung sofort Zeit oder Fehler reduziert.

Pilot statt Big Bang

Ein Prozess wird messbar gebaut, getestet und dokumentiert, bevor weitere Abläufe folgen.

Weiter zu Digital Employees

Wenn ein Workflow stabil ist, kann ein digitaler Mitarbeiter daraus echte Rollenarbeit übernehmen.

So läuft die Umsetzung ab

1

Digital-Check

Ausgangslage, Engpass und sinnvollen Startpunkt verstehen.

2

Digitalisierungsplan

Prioritäten, Budget, Reihenfolge, Risiken und Umsetzungsschritte klären.

3

Build

Website, CRM, Cloud, Netzwerk, Security, Automation oder Smart Business sauber umsetzen.

4

Operate

Laufend betreuen, messen, dokumentieren und verbessern.

Häufige Fragen

Muss ich schon wissen, welche Leistung ich brauche?

Nein. Der Digital-Check und ein kurzes Erstgespräch helfen, Priorität, Budgetrahmen und Reihenfolge sauber einzuordnen.

Arbeiten Sie deutschlandweit?

Ja, viele Themen funktionieren remote. Vor-Ort-Themen wie Netzwerk, Geräte, Hardware oder Smart Building werden je nach Standort und Umfang abgestimmt.

Kann daraus laufende Betreuung entstehen?

Ja. Viele Projekte werden bewusst so aufgebaut, dass Pflege, Monitoring, Auswertung, kleine Verbesserungen und Ausbau möglich bleiben.

Der beste Automationsstart ist ein klar begrenzter Pilot.

Fragen Sie den Automation Check an, sehen Sie einen Workflow in der Demo oder prüfen Sie den Preisrahmen.