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Digital Automation

Digital Automation: wiederkehrende Arbeit kontrolliert automatisieren.

Formulare, E-Mails, Angebote, Dokumente, Termine, Reporting und Übergaben werden automatisiert, ohne die Kontrolle aus dem Betrieb zu nehmen.

CRMDokumenteAngeboteWorkflows
BetriebsIT LagebildWählen Sie die Situation mit dem größten Einfluss.
5 Wege verfügbar
Empfohlener erster SchrittAutomation & AI Pilot

Ein klar begrenzter Prozess wird mit Tests, Freigaben, Logs und Rückfallweg automatisiert.

Erste Orientierung · keine individuelle Analyse
Angestrebtes Ergebnis Routine messbar reduziert
Typische Dauer
3–8 Wochen
Preislogik
nach Eignungsprüfung
Problem

Wo manuelle Arbeit bremst

Gleiche Schritte wiederholen sich täglichE-Mails, Aufgaben, Erinnerungen, Dokumente und Rückfragen werden immer wieder neu erstellt.
CRM und Office sind nicht verbundenDaten müssen kopiert werden, statt automatisch in den nächsten Schritt zu laufen.
Automation startet ohne ProzessklarheitTools werden verbunden, bevor Verantwortung, Daten und Ausnahmen sauber definiert sind.
Ergebnis

Was Digital Automation liefert

Klare WorkflowsAus wiederkehrender Arbeit werden nachvollziehbare Abläufe.
Weniger manuelle FehlerCRM, Dokumente, Termine, E-Mails und Aufgaben werden besser verbunden.
Mehr Zeit im TeamRoutine läuft im Hintergrund, Menschen kümmern sich um Entscheidungen.
Input · Regel · Kontrolle

Ein wiederkehrender Ablauf wird zum kontrollierten Pilot.

Sie brauchen Digital Automation, wenn Formulare, E-Mails, Dokumente, Angebote, Termine oder Reports jeden Tag dieselben manuellen Übergaben erzeugen.

Vorher

Menschen kopieren Daten, erinnern sich an Fristen und prüfen verstreute Postfächer. Fehler werden erst am Ende sichtbar.

Nachher

Ein klar begrenzter Workflow verarbeitet Routine, hält Prüfpunkt und menschliche Freigabe sichtbar und protokolliert Ausnahmen.

Workflow Architekturkonkretes Betriebsbild · keine erfundene Bewertung
01InputFormular / E-Mail
02Regelprüfbarer Trigger
03PrüfungPflichtdaten
04AktionCRM / Aufgabe
05ÜbergabeMensch entscheidet
06MonitoringFehler & Report
Was Sie konkret bekommen

Ergebnis, Dokumentation und Übergabe bleiben sichtbar.

ProzessaufnahmeAutomation MapPilot-WorkflowFehler- und FreigabelogikTestprotokollBetriebsdokumentation
Was nach der Umsetzung passiert

Aus dem Projekt wird ein betreubarer Betrieb.

Workflow MonitoringFehlerprüfungRegelanpassungenReportingSchnittstellenpflegeCare Plus oder Pro
Modul-Logik

Dieses Modul bleibt mit dem ganzen Betrieb verbunden.

Auch wenn ein einzelnes Thema im Vordergrund steht, denken wir Anfragen, CRM, Cloud, Sicherheit, Betreuung und KI-Readiness zusammen.

Kaufmoment klärenSchnittstellen sehenRisiken reduzierenWeiterentwicklung planen

Automation beginnt mit wiederholbaren Rezepten.

Anfrage zu Aufgabe

Formular oder E-Mail erzeugt Kontakt, Status, Verantwortlichen, Follow-up und Erinnerung.

Dokument zu Ablage

Eingang, Benennung, Ordner, Freigabe und Wiedervorlage laufen nach klarer Regel.

Termin zu Nachbereitung

Besprechung, To-dos, Protokoll, Angebot und Reporting werden verbunden.

CRM Automation

Status, Aufgaben, Follow-ups, Erinnerungen und Übergaben automatisieren.

CRM Automation ansehen

Dokumenten-Automatisierung

Vorlagen, Ordner, Dateinamen, Ablage und Übergaben strukturieren.

Angebots-Automatisierung

Anfrageinfos, Vorlagen, Bausteine und interne Freigaben verbinden.

E-Mail-Automatisierung

Bestätigungen, Nachfassmails, Statusinfos und interne Hinweise automatisieren.

Terminplanung

Termine, Erinnerungen, Verfügbarkeiten und Rückfragen sauber steuern.

Reporting

Auswertung, Status und Kennzahlen automatisch sichtbar machen.

Ein Baustein im Gesamtsystem

Keine blinden Tools.

Automation funktioniert nur, wenn Daten, Rollen, Rechte und Ausnahmen geklärt sind. Danach können digitale Mitarbeiter Aufgaben übernehmen.

Workflow Check

Wir identifizieren die 3 bis 5 Abläufe, bei denen Automatisierung sofort Zeit oder Fehler reduziert.

Pilot statt Big Bang

Ein Prozess wird messbar gebaut, getestet und dokumentiert, bevor weitere Abläufe folgen.

Weiter zu Digital Employees

Wenn ein Workflow stabil ist, kann ein digitaler Mitarbeiter daraus echte Rollenarbeit übernehmen.

So läuft die Umsetzung ab

1

Digital-Check

Ausgangslage, Engpass und sinnvollen Startpunkt verstehen.

2

Digitalisierungsplan

Prioritäten, Budget, Reihenfolge, Risiken und Umsetzungsschritte klären.

3

Build

Website, CRM, Cloud, Netzwerk, Security, Automation oder Smart Business sauber umsetzen.

4

Operate

Laufend betreuen, messen, dokumentieren und verbessern.

Häufige Fragen

Muss ich schon wissen, welche Leistung ich brauche?+

Nein. Der Digital-Check und ein kurzes Erstgespräch helfen, Priorität, Budgetrahmen und Reihenfolge sauber einzuordnen.

Arbeiten Sie deutschlandweit?+

Ja, viele Themen funktionieren remote. Vor-Ort-Themen wie Netzwerk, Geräte, Hardware oder Smart Building werden je nach Standort und Umfang abgestimmt.

Kann daraus laufende Betreuung entstehen?+

Ja. Viele Projekte werden bewusst so aufgebaut, dass Pflege, Monitoring, Auswertung, kleine Verbesserungen und Ausbau möglich bleiben.

Der beste Automationsstart ist ein klar begrenzter Pilot.

Fragen Sie den Automation Check an, sehen Sie einen Workflow in der Demo oder prüfen Sie den Preisrahmen.