Google- oder Website-Kontakt → aktuelle Information → Reservierungs- oder Anfrageweg → menschliche Bestätigung → laufende Pflege.
Für wen
Mehr Gäste aus Google, Maps, Bewertungen und Reservierungen. Ohne dass Öffnungszeiten, Speisekarte oder Kontaktwege veraltet wirken.
BetriebsIT ordnet für Gastronomie, Cafés und lokale Genussbetriebe die digitale Strecke vom ersten Google/Maps-Kontakt bis zur Reservierung: Öffnungszeiten, Speisekarte, Fotos, Bewertungen, Website, Social Basics, lokale Nachfrage und Tracking.
Google & MapsBewertungen & VertrauenReservierung & Nachfrage
BetriebsIT LagebildWählen Sie die Situation mit dem größten Einfluss.
5 Wege verfügbarEmpfohlener erster SchrittIT-Sicherheitsbasis & Wiederherstellung
MFA, Rechte, Backup und Wiederanlauf werden priorisiert, geprüft und dokumentiert.
Erste Orientierung · keine individuelle AnalyseAngestrebtes Ergebnis Schutzbasis belastbar
- Typische Dauer
- 2–3 Wochen
- Preislogik
- 1.900 € netto
Problem
Wo Gastronomie digital Gäste und Vertrauen verliert
Google/Maps entscheidet vor dem BesuchÖffnungszeiten, Fotos, Kategorien, Speisekarte, Reservierungslink, Route und Telefonnummer werden schnell geprüft. Wenn hier etwas alt wirkt, geht der Gast weiter.
Speisekarte, Reservierung und Aktionen sind verteiltWebsite, Google, Instagram, PDF-Menü, Telefon und Reservierungstool erzählen nicht dieselbe Geschichte. Gäste müssen zu viel suchen.
Bewertungen und Nachfrage bleiben zufälligGute Gäste werden nicht systematisch zu Bewertungen geführt, Social Content läuft unregelmäßig und niemand sieht klar, welche Kontaktwege wirklich Nachfrage bringen.
Ergebnis
BetriebsIT-Lösung für Gastronomie
In Google & Maps überzeugenProfil, Öffnungszeiten, Fotos, Kategorien, Speisekarte, Route, Telefon und Website-Link werden sauber geführt.
Reservierung & Kontaktwege klärenWebsite, Speisekarte, Reservierungsweg, Telefon, Wegbeschreibung und Social Links führen Gäste schneller zur nächsten Aktion.
Bewertungen aktiv nutzenGäste werden nach einem tatsächlichen Aufenthalt freiwillig und ohne Vorauswahl um ehrliches Feedback gebeten; Antworten wirken professionell und Vertrauen wird sichtbar.
Nachfrage messbar machenAnrufe, Routen, Reservierungslinks, Speisekarten-Klicks, Kampagnen und Social-Traffic werden nachvollziehbarer.
Vom Inhaber bestätigter Leistungsrahmen · Stand 12.07.2026
Öffentliche Informationen und Kontaktwege im Tagesbetrieb verlässlich halten.
Diese Einordnung beschreibt einen möglichen BetriebsIT-Scope für Gastronomie. Sie ist keine Kundenreferenz, kein Ergebnisnachweis und keine Aussage, dass der konkrete Betrieb ohne Bestandsaufnahme genauso umgesetzt werden kann.
Keine Kundenreferenz Keine KPI-Aussage Kein Zertifikat oder Rechtsgutachten
Google Business Profil, Website, Speisekarte oder Angebotsinformation, Bewertungsantworten, Kontaktweg und einfache Messbasis.
Öffnungszeiten, Preise, Allergene, Reservierungsstatus und Plattformdaten müssen vom Betrieb fachlich und zeitnah freigegeben werden.
Keine Reservierungs- oder Umsatz-KPI, kein Hygiene-/Allergen-Zertifikat, kein Rechtsgutachten und keine Zusage zu Plattform-Rankings.
Branchenlogik
Diese Branche bekommt keinen Standardbaukasten.
Empfohlene Leistungen, Pakete und Abläufe werden so kombiniert, dass sie zum Alltag Ihrer Branche passen.
Kaufmoment klärenSchnittstellen sehenRisiken reduzierenWeiterentwicklung planen
Drei klare Startpakete
Vor dem Gespräch wissen, was enthalten ist.
Jedes Paket löst einen klaren Engpass. Individuelle Erweiterungen beginnen erst nach einer getrennten Bestandsaufnahme.
01
Mehr passende AnfragenSichtbarkeit & Anfragen Start
Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.
Festpreis1.900 € netto
Dauer3–4 Wochen ab vollständigen Zugängen und Inhalten
Ergebnis
Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.
Enthalten
- Kickoff und Prioritäten
- eine Landingpage mit bis zu 5 Inhaltsbereichen
- Google-Unternehmensprofil: Basis-Optimierung
- Textstruktur und Redaktion der bereitgestellten Inhalte
- maximal 2 gebündelte Korrekturschleifen
- Kontaktformular und klare CTA-Strecke
- Tracking für Formular, Telefonklick und primären CTA
- Mobile QA, technische Veröffentlichung und Übergabeprotokoll
Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.
Danach: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.
02
Anfragen und Zusammenarbeit ordnenCRM & Digital Office Start
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Festpreis2.900 € netto
Dauer4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Ergebnis
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Enthalten
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Danach: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
03
Sicherheitsbasis prüfen und umsetzenIT-Sicherheitsbasis Start
Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.
Festpreis1.900 € netto
Dauer2–3 Wochen ab vollständigen Zugängen
Ergebnis
Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.
Enthalten
- Basisprüfung für einen Standort, bis zu 10 Benutzer und 15 Geräte
- MFA-Einrichtung oder -Härtung für bis zu 10 Konten
- Backup-Prüfung und dokumentierte Wiederherstellung vereinbarter Testdaten aus einem bestehenden Backup
- Admin- und Zugriffsrechte: Maßnahmenplan
- Befundbericht und dokumentierte Übergabe
Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.
Danach: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.
Individuelle Projekte bleiben möglich.
Alles außerhalb dieser Grenzen wird erst nach Bestandsaufnahme, technischem Abgleich und einem separaten Angebot begonnen. Es wird nicht still in ein Startpaket eingerechnet.
Money-Branch-Fokus
Gastronomie verliert Gäste selten wegen einem Tool. Meist stimmen Google, Menü, Bewertung und nächster Klick nicht sauber zusammen.
Ein Gast sucht spontan in Google oder Maps, prüft Öffnungszeiten, Fotos, Speisekarte und Bewertungen, klickt auf Route, Anruf oder Reservierung. BetriebsIT macht diese Strecke aktuell, klar und messbar.
Für Restaurants, Cafés, Bistros, Bars, Imbisse und CateringFür Betriebe, bei denen Gäste über Google/Maps entscheidenFür Teams, die Öffnungszeiten, Speisekarte und Reservierung sauber führen wollenFür Gastronomie mit Bewertungen, Social Profilen und lokaler Nachfrage
Gastronomie-Check starten Gefunden werden
Google/Maps muss sofort stimmen.
RisikoÖffnungszeiten, Kategorien, Fotos, Route, Telefonnummer, Website-Link oder Speisekarte sind unvollständig oder nicht aktuell.
BetriebsITGoogle Business Profil, Local SEO, Website & Sichtbarkeit und laufende Profilpflege.
Entscheidung erleichtern
Speisekarte und Reservierung müssen ohne Suchen erreichbar sein.
RisikoGäste springen zwischen Website, PDF, Instagram, Reservierungstool, Telefon und Google hin und her.
BetriebsITWebsite-Struktur, Speisekarten-Hinweise, klare CTA, Reservierungslink, Kontaktwege und Content Paket.
Vertrauen sichtbar machen
Bewertungen und Social Basics entscheiden mit.
RisikoGäste mit tatsächlicher Erfahrung geben nicht regelmäßig Feedback, Antworten fehlen und Social Profile wirken nicht wie der aktuelle Betrieb.
BetriebsITBewertungsmanagement, QR-/Bewertungslink, Antwortvorlagen, Social Media Basic Setup und einfacher Content-Plan.
Nachfrage messen
Anruf, Route, Reservierung und Aktionen brauchen Messpunkte.
RisikoMan sieht nicht klar, ob Google, Website, Social, Aktion oder Kampagne echte Nachfrage auslöst.
BetriebsITTracking & Analytics, Conversion Events, Landingpages, Google Ads Setup und laufende Auswertung.
Erster Monat01Ausgangslage klären 02Engpass wählen 03Ersten Hebel bauen 04Pflege planen
Der Start bleibt bewusst klein, aber verbindlich.
Betrieb, Standort, Google Profil, Öffnungszeiten, Speisekarte, Reservierung, Bewertungen, Social und Website prüfen.
Entscheiden, ob zuerst Google/Maps, Speisekarte, Bewertungen, Website, Social Basics oder Tracking Wirkung bringt.
Profil, Links, Bewertungsprozess, Website-Bereich, Social Profil, Reservierungsweg oder Tracking sauber umsetzen.
Übergabe sichern und nächste Schritte für Aktionen, Saison, Local SEO, Bewertungen, Social oder Kampagnen planen.
BetriebsIT-Lösung für Gastronomie
In Google & Maps überzeugen
Profil, Öffnungszeiten, Fotos, Kategorien, Speisekarte, Route, Telefon und Website-Link werden sauber geführt.
In Google & Maps überzeugen ansehenReservierung & Kontaktwege klären
Website, Speisekarte, Reservierungsweg, Telefon, Wegbeschreibung und Social Links führen Gäste schneller zur nächsten Aktion.
Reservierung & Kontaktwege klären ansehenBewertungen aktiv nutzen
Gäste werden nach einem tatsächlichen Aufenthalt freiwillig und ohne Vorauswahl um ehrliches Feedback gebeten; Antworten wirken professionell und Vertrauen wird sichtbar.
Bewertungen aktiv nutzen ansehenNachfrage messbar machen
Anrufe, Routen, Reservierungslinks, Speisekarten-Klicks, Kampagnen und Social-Traffic werden nachvollziehbarer.
Nachfrage messbar machen ansehenEmpfohlene Leistungen
Empfohlene Leistungen
Keine lose Tool-Liste. Die Leistungen werden in drei klare Entscheidungslinien sortiert: erst Nachfrage und Vertrauen, dann Kampagnen und Messbarkeit, danach Arbeitsbasis und Sicherheit.
01Nachfrage sichtbar machenAlles, was Vertrauen vor dem ersten Kontakt aufbaut.
Website Relaunch & Premium Website
Wenn Restaurant, Café, Bar oder Catering hochwertiger wirken sollen: Speisekarte, Reservierung, Fotos, Atmosphäre und Kontaktwege klar präsentieren.
Website Relaunch & Premium Website ansehen Website & Google SichtbarkeitWebsite, Google Profil, Öffnungszeiten, Karte, Reservierung und lokale Auffindbarkeit sauber verbinden.
Website & Google Sichtbarkeit ansehen Google Business ProfilKategorien, Öffnungszeiten, Speisekarte, Fotos, Beiträge, Route, Anruf und Reservierungslink in Google/Maps sauber führen.
Google Business Profil ansehen Local SEO PaketKüche, Standort, Stadtteil, Angebote, Catering, Events und lokale Suchbegriffe mit Website und Google Profil verbinden.
Local SEO Paket ansehen BewertungsmanagementGute Gäste systematisch zu Bewertungen führen und Antworten als sichtbares Vertrauenssignal nutzen.
Bewertungsmanagement ansehen02Kampagnen messbar startenAlles, was Traffic, Content und Auswertung in klare Anfragen übersetzt.
Landingpages für Google Ads
Eigene Seiten für Mittagstisch, Catering, Events, Gutscheine, Reservierungen oder saisonale Aktionen vorbereiten.
Landingpages für Google Ads ansehen Google Ads Kampagnen-SetupKampagnen für klare lokale Nachfrage starten: Catering, Events, Mittagstisch, Saisonaktionen oder Reservierungsimpulse.
Google Ads Kampagnen-Setup ansehen Google Ads BetreuungBudget, Suchbegriffe, Anzeigen, Aktionen und Reservierungs-/Anfragequalität regelmäßig prüfen.
Google Ads Betreuung ansehen Tracking & Analytics SetupKlicks auf Anruf, Route, Reservierung, Speisekarte, WhatsApp, Formular, Social und Kampagnen messbar machen.
Tracking & Analytics Setup ansehen Social Media Basic SetupInstagram, Facebook oder weitere Profile mit Bio, Kontaktwegen, Öffnungszeiten, Linkstruktur und einfachem Content-Plan ausrichten.
Social Media Basic Setup ansehen Content PaketSpeisekarten-Hinweise, Angebotsseiten, FAQ, lokale Inhalte, Catering-/Event-Texte und Trust Content klar ausarbeiten.
Content Paket ansehen03Betrieb belastbar machenAlles, was Kommunikation, Cloud, Dokumente, Sicherheit, Betreuung und KI-Basis ordnet.
CRM & Anfrageprozess
Catering-Anfragen, Event-Anfragen, Reservierungswege, Rückmeldungen und wiederkehrende Kontakte strukturierter führen.
CRM & Anfrageprozess ansehen Automatisierung für kleine UnternehmenBestätigungen, Erinnerungen, Review Requests, Aufgaben und Übergaben vorsichtig automatisieren.
Automatisierung für kleine Unternehmen ansehen Website Pflege & SEO BetreuungÖffnungszeiten, Aktionen, Speisekarte, Local SEO, Google Business Pflege, Bewertungen und Reporting laufend verbessern.
Website Pflege & SEO Betreuung ansehenSo starten wir in der Gastronomie
1
Digital-Check
Wir klären Betrieb, Angebot, Standort, Google/Maps, Öffnungszeiten, Speisekarte, Bewertungen, Reservierung, Social und Tracking.
2
Gästeweg prüfen
Google Profil, Route, Anruf, Reservierung, Speisekarte, Website, Social Links und Bewertungen werden als Entscheidungsstrecke betrachtet.
3
Priorität setzen
Wir entscheiden, ob zuerst Google/Maps, Öffnungszeiten, Speisekarte, Bewertungen, Website, Social Basics oder Tracking Wirkung bringt.
4
Ersten Hebel umsetzen
Profil, Links, Website-Bereich, Bewertungsprozess, Social Profil, Tracking oder Reservierungsweg werden sauber umgesetzt und geprüft.
5
Pflege & Ausbau
Danach können Aktionen, Saison, Local SEO, Social Content, Kampagnen, Bewertungen und Reporting laufend betreut werden.
Häufige Fragen
Ist das nur für Restaurants?+
Nein. Die Seite passt auch für Cafés, Bistros, Bars, Imbisse, Catering, lokale Genussbetriebe, Restaurants mit Mittagstisch, Eventflächen und Gastronomiekonzepte mit Google-, Reservierungs- oder Bewertungsbedarf.
Können Öffnungszeiten und Speisekarte berücksichtigt werden?+
Ja. Genau diese Kontaktpunkte sind in der Gastronomie entscheidend. Wir prüfen, ob Öffnungszeiten, Speisekarte, Reservierung, Route, Telefonnummer und Social Links in Google, Website und Profilen sauber zusammenpassen.
Hilft BetriebsIT auch bei Bewertungen?+
Ja. Wir können Bewertungslinks, QR-Codes, Antwortvorlagen und einen fairen Prozess aufbauen, damit Gäste nach einem tatsächlichen Aufenthalt freiwillig und ohne Vorauswahl Feedback geben können. Es gibt weder Gegenleistungen noch Druck; positive, neutrale und kritische Erfahrungen werden gleich behandelt.
Brauchen wir sofort eine neue Website oder Google Ads?+
Nicht immer. Häufig bringen zuerst Google Profil, Öffnungszeiten, Speisekarte, Bewertungen, Reservierungslink und Tracking Wirkung. Website oder Ads werden sinnvoll, wenn Kontaktwege und Messbarkeit vorbereitet sind.
Können Reservierungen und Social Media berücksichtigt werden?+
Ja. Wir können Reservierungslinks, Anruf, Route, WhatsApp/Formular, Instagram/Facebook, Linkstruktur und einfache Content-Planung so einordnen, dass Gäste schneller zur richtigen Aktion kommen.
Geht die Umsetzung deutschlandweit remote?+
Viele Punkte können remote umgesetzt werden: Google Profil, Website, Tracking, Bewertungen, Social Basics und Content. Vor-Ort-Themen wie Fotos, Geräte, Kassensysteme oder Netzwerk klären wir separat und ehrlich.
Google, Speisekarte, Bewertungen und Reservierung sauber starten.
Machen Sie den Digital-Check. Danach wissen Sie, ob zuerst Google Profil, Öffnungszeiten, Speisekarte, Bewertungen, Social Basics, Website oder Tracking dran ist.