Website, Google & Sichtbarkeit
Website, Google, Kampagnen und Messung als nachvollziehbaren Anfrageweg verbinden.
Gastronomie & Catering
Google, Speisekarte und Reservierung aktuell halten. Damit Gäste direkt entscheiden.
BetriebsIT verbindet Google/Maps, Speisekarte, Bewertungen und Reservierungsweg – mit klarer Pflegeverantwortung.
Google → aktuelle InformationSpeisekarte ohne UmwegeReservierung mit Bestätigung
Öffentlicher GästewegVier Stationen. Ein verlässlicher Stand.Orientierung auf Basis Ihrer Auswahl
Google & Maps
Der öffentliche Stand passt zum Tagesbetrieb.
Öffnungszeiten, Kategorien, Route, Telefon, Website und freigegebene Fotos werden als gemeinsamer Informationsstand geführt.
Konkretes Betriebsbild Gäste sehen einen aktuellen Kontakt- und Orientierungsweg.
- Einstieg
- Sichtbarkeit & Anfragen Start
- Preis
- 1.900 € netto
Branche → Leistungsbereiche
Relevante BetriebsIT-Leistungen für Gastronomie & Catering.
Die Branchenansicht priorisiert passende Einstiege. Leistungsnamen, Verfügbarkeit und Status stammen weiterhin aus dem gemeinsamen BetriebsIT-Katalog.
Kunden gewinnenBetrieb organisierenArbeit automatisieren
01 02 CRM, Vertrieb & Kundenprozesse
Anfragen, Status, Verantwortung und Kundenprozesse verlässlich zusammenführen.
03 Automation & Integrationen
Wiederkehrende Abläufe und Systemübergaben kontrolliert automatisieren.
Fachliche Grundlagen
Was für Entscheidungen in Gastronomie & Catering fachlich relevant ist.
Diese Beiträge erklären Voraussetzungen, Grenzen und Prüfkriterien der oben priorisierten Leistungen. Die Auswahl entsteht ausschließlich aus deren direkten fachlichen Verknüpfungen.
- 01Fachbeitrag lesen7 offizielle Quellen
Website und Google für kleine Unternehmen
Eine verkaufsfähige Website beginnt nicht mit Effekten, sondern mit einer eindeutigen Antwort auf vier Fragen: Welche konkrete Leistung wird angeboten, für wen ist sie gedacht, warum ist der Anbieter glaubwürdig und welcher nächste Schritt ist möglich? Google muss diese sichtbaren Inhalte technisch erreichen und verstehen können. Unternehmensprofil, Website und Kontaktweg sollten deshalb dieselben realen Leistungen, Standorte, Kontaktdaten und Zuständigkeiten abbilden. Rankings oder Anfragen lassen sich nicht garantieren; Sichtbarkeit, Klicks und echte Kontaktaktionen werden getrennt gemessen.
- 02Fachbeitrag lesen4 offizielle Quellen
Google-Unternehmensprofil für kleine Unternehmen
Für ein belastbares Google-Unternehmensprofil müssen reale Unternehmensdaten, passende Hauptkategorie, Standort oder Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, Leistungen, Website und Kontaktweg konsistent sein. Ergänzen Sie echte Fotos und einen verlässlichen Bewertungsprozess; Profilname und Kategorien bleiben sachlich und entsprechen dem tatsächlichen Betrieb.
- 03Fachbeitrag lesen3 offizielle Quellen
CRM für Anfragen in kleinen Unternehmen
Ein gutes CRM für kleine Unternehmen beginnt mit einer einzigen Anfrage-Liste und fünf Pflichtangaben: Quelle, Kontakt, Verantwortlicher, Status und nächster Termin. Erst wenn diese Basis im Alltag genutzt wird, lohnen sich Automationen, Scoring oder KI-Unterstützung.
- 04Fachbeitrag lesen6 offizielle Quellen
Workflow Automation für kleine Unternehmen
Ein Ablauf eignet sich für Workflow Automation, wenn er häufig, regelbasiert und mit eindeutigem Eingang sowie Ergebnis beschrieben werden kann. Vor dem Bau müssen Datenquelle, Berechtigungen, Ausnahmen, doppelte Ausführung, Protokollierung und menschliche Eingriffe geklärt sein. Ein erfolgreicher Pilot beweist nicht nur den Normalfall, sondern zeigt auch, wie der Prozess bei fehlenden Daten, technischen Fehlern und nicht rückgängig zu machenden Schritten reagiert.
Vom Suchmoment zum klaren nächsten Klick
Gute digitale Gastronomie beginnt mit Aktualität und Verantwortung.
BetriebsIT verbindet Google, Speisekarte, Reservierungsweg, Bewertungen und laufende Pflege. Der erste Schritt folgt dem sichtbaren Engpass.
Google · Menü · Reservierung · PflegeAktuell statt widersprüchlich
Google & Maps
Heute uneinheitlichGoogle/Maps entscheidet vor dem Besuch
Öffnungszeiten, Fotos, Kategorien, Speisekarte, Reservierungslink, Route und Telefonnummer werden schnell geprüft. Wenn hier etwas alt wirkt, geht der Gast weiter.
Klarer ZielzustandEin verlässlicher öffentlicher Stand
Öffnungszeiten, Route, Telefon, Website und freigegebene Angaben bleiben nachvollziehbar gepflegt.
Direkt statt verteilt
Menü & Reservierung
Heute uneinheitlichSpeisekarte, Reservierung und Aktionen sind verteilt
Website, Google, Instagram, PDF-Menü, Telefon und Reservierungstool erzählen nicht dieselbe Geschichte. Gäste müssen zu viel suchen.
Klarer ZielzustandEin kurzer Gästeweg
Speisekarte, Reservierungslink und Kontaktoptionen führen ohne unnötige Zwischenschritte zur richtigen Aktion.
Verantwortet statt zufällig
Vertrauen & Pflege
Heute uneinheitlichBewertungen und Nachfrage bleiben zufällig
Feedback wird nicht fair und nachvollziehbar angefragt, Social Content läuft unregelmäßig und niemand sieht klar, welche Kontaktwege tatsächlich genutzt werden.
Klarer ZielzustandFaire Rückmeldung und klare Pflege
Bewertungsantworten, saisonale Änderungen und Messpunkte erhalten Verantwortung und einen Freigabeweg.
StartregelErst Gästeweg und Pflegeverantwortung klären. Dann gezielt umsetzen.
Betriebsfreigabe Keine Buchungs-KPI
Gastronomie-Check starten Praxisnaher Leistungsrahmen · Stand 01.09.2026
Ein öffentlicher Stand, der auch im Tagesbetrieb hält.
Wir verbinden Information, Kontaktweg und laufende Pflege. Fachliche Freigaben bleiben klar beim Betrieb.
Ablauf beschrieben Systeme benannt
Betriebsweg
5 klare StationenVon der Suche bis zur gepflegten Information.
01
GefundenGoogle oder Website
02
InformiertÖffnungszeiten & Angebot
03
EntschiedenReservierung oder Anfrage
04
BestätigtMenschlicher Kontakt
05
GepflegtVerantwortung im Betrieb
Google- oder Website-Kontakt → aktuelle Information → Reservierungs- oder Anfrageweg → menschliche Bestätigung → laufende Pflege.
Passende Systeme
Nur, was den Gästeweg wirklich trägt.
- Google Business Profile
- Website & Speisekarte
- Reservierungs- oder Anfrageweg
- Bewertungsantworten & Messbasis
Vor dem Start zu prüfen
Aktualität braucht eine benannte Freigabe.
- Öffnungszeiten und Preise
- Allergene und Angebotsangaben
- Reservierungsstatus und Plattformdaten
Was wir zusagen – und was nichtLeistungsumfang, Preis, Prüfkriterien und Übergabe werden vor dem Start festgehalten.
Keine Reservierungs- oder Umsatz-KPI, kein Hygiene-/Allergen-Zertifikat, kein Rechtsgutachten und keine Zusage zu Plattform-Rankings.
Vier feste Kontaktpunkte
Ein Gästeweg, der im Tagesbetrieb aktuell bleibt.
Die vier Bausteine stehen in einer Reihe: öffentliche Information, Menü, Reservierung und messbare Pflege. Jeder Baustein hat eine benannte Freigabe.
BetriebsIT Gastronomie-StreckeGoogle → Menü → Reservierung → Pflege
Tagesbetrieb zuerstÖffentliche Angaben und Kontaktwege werden digital verbunden; fachliche Freigabe und Reservierungsentscheidung bleiben beim Betrieb.
aktueller Standklarer nächster Klickbenannte Pflege
14 Leistungen · vier klare Entscheidungswege
Ein Thema wählen. Den passenden Leistungsweg direkt sehen.
Alle gepflegten Leistungen bleiben erreichbar. Gezeigt wird jeweils nur die Gruppe, die gerade zur Entscheidung gehört.
01 · Öffentlicher Auftritt
4 LeistungenGoogle, Website & lokale Sichtbarkeit
Der aktuelle Betriebsstand wird dort verständlich, wo Gäste suchen und entscheiden.
Website Relaunch & Premium Website
Detail ansehen Wenn Restaurant, Café, Bar oder Catering hochwertiger wirken sollen: Speisekarte, Reservierung, Fotos, Atmosphäre und Kontaktwege klar präsentieren.
Website & Google Sichtbarkeit
Detail ansehen Website, Google Profil, Öffnungszeiten, Karte, Reservierung und lokale Auffindbarkeit sauber verbinden.
Google Business Profil
Detail ansehen Kategorien, Öffnungszeiten, Speisekarte, Fotos, Beiträge, Route, Anruf und Reservierungslink in Google/Maps sauber führen.
Local SEO Paket
Detail ansehen Küche, Standort, Stadtteil, Angebote, Catering, Events und lokale Suchbegriffe mit Website und Google Profil verbinden.
02 · Vertrauen & Inhalte
3 LeistungenBewertungen, Social & Content
Feedback und Inhalte werden fair, aktuell und mit benannter Pflegeverantwortung geführt.
Bewertungsmanagement
Detail ansehen Gäste nach einem tatsächlichen Besuch freiwillig und ohne Vorauswahl um ehrliches Feedback bitten und Antworten professionell führen.
Social Media Basic Setup
Detail ansehen Instagram, Facebook oder weitere Profile mit Bio, Kontaktwegen, Öffnungszeiten, Linkstruktur und einfachem Content-Plan ausrichten.
Content Paket
Detail ansehen Speisekarten-Hinweise, Angebotsseiten, FAQ, lokale Inhalte, Catering-/Event-Texte und Trust Content klar ausarbeiten.
03 · Nachfrage & Messung
4 LeistungenKampagnen, Landingpages & Tracking
Erst klare Kontaktpunkte und Messregeln, dann begrenzte Kampagnen und nachvollziehbare Auswertung.
Landingpages für Google Ads
Detail ansehen Eigene Seiten für Mittagstisch, Catering, Events, Gutscheine, Reservierungen oder saisonale Aktionen vorbereiten.
Google Ads Kampagnen-Setup
Detail ansehen Kampagnen für klare lokale Nachfrage starten: Catering, Events, Mittagstisch, Saisonaktionen oder Reservierungsimpulse.
Google Ads Betreuung
Detail ansehen Budget, Suchbegriffe, Anzeigen, Aktionen und Reservierungs-/Anfragequalität regelmäßig prüfen.
Tracking & Analytics Setup
Detail ansehen Klicks auf Anruf, Route, Reservierung, Speisekarte, WhatsApp, Formular, Social und Kampagnen messbar machen.
04 · Anfrage & Betrieb
3 LeistungenKontaktweg, Automation & Pflege
Anfragen, Erinnerungen und laufende Aktualisierung bleiben begrenzt, freigegeben und betreibbar.
CRM & Anfrageprozess
Detail ansehen Catering-Anfragen, Event-Anfragen, Reservierungswege, Rückmeldungen und wiederkehrende Kontakte strukturierter führen.
Automatisierung für kleine Unternehmen
Detail ansehen Bestätigungen, Erinnerungen, Review Requests, Aufgaben und Übergaben vorsichtig automatisieren.
Website Pflege & SEO Betreuung
Detail ansehen Öffnungszeiten, Aktionen, Speisekarte, Local SEO, Google Business Pflege, Bewertungen und Reporting laufend verbessern.
Ehrlicher Leistungsrahmen
Wir ordnen den digitalen Weg. Fachliche Angaben bleiben beim Betrieb.
Gute Digitalisierung hält Informationen aktuell und Kontaktpunkte nachvollziehbar. Sie ersetzt weder fachliche Freigabe noch Hygiene-, Allergen- oder Plattformverantwortung.
Guter Startpunkt
Konkreter Gästeweg und benannte Pflege
Google, Website, Menü- und Reservierungslinks sind für eine Bestandsaufnahme zugänglich Öffnungszeiten, Preise und Angebotsinformationen können vom Betrieb fachlich freigegeben werden Eine verantwortliche Person für Änderungen und Bewertungsantworten ist benannt Ein begrenzter Gäste- oder Pflegeweg kann getestet und dokumentiert übergeben werden
Stop vor dem Auftrag
Unbelegbare Ziele oder fehlende Betriebsfreigabe
Reservierungs-, Umsatz-, Bewertungs- oder Plattform-Rankings werden als Garantie erwartet Ein Hygiene-, Allergen-, Rechts- oder Plattform-Zertifikat soll ersetzt werden Preise, Allergene, Öffnungszeiten oder Reservierungsstatus sollen ohne Freigabe veröffentlicht werden Bewertungen sollen gefiltert, incentiviert oder nur bei positiver Erfahrung angefragt werden
Fachliche Freigabe bleibt im Betrieb
Öffnungszeiten, Preise, Speisekarte, Allergene und Reservierungsstatus werden nicht ohne benannte betriebliche Freigabe veröffentlicht.
Feedback bleibt fair
Bewertungen werden nach tatsächlichem Besuch freiwillig, ohne Gegenleistung und ohne Vorauswahl der erwarteten Bewertung angefragt.
Messung ist kein Umsatzversprechen
Klicks auf Route, Anruf, Menü oder Reservierung machen Kontaktpunkte sichtbarer, garantieren aber keine Buchung oder Auslastung.
Drei feste Betriebsgrundlagen
Drei feste Starts – kompakt vergleichbar, vollständig begrenzt.
Sichtbarkeit, Zusammenarbeit und IT-Sicherheit starten mit festem Umfang. Reservierungstools, Kassensysteme, Kampagnen und laufende Pflege bleiben getrennte Ausbauten.
01
Mehr passende AnfragenSichtbarkeit & Anfragen Start
Für inhabergeführte Unternehmen, denen ein klarer Anfrageweg über Website und Google fehlt.
Festpreis1.900 € netto
Dauer3–4 Wochen ab vollständigen Zugängen und Inhalten
Was Sie bekommen
Eine veröffentlichte Landingpage, ein sauber aufgestelltes Google-Unternehmensprofil und ein messbarer Kontaktweg.
Was enthalten ist
- Kickoff und Prioritäten
- eine Landingpage mit bis zu 5 Inhaltsbereichen
- Google-Unternehmensprofil: Basis-Optimierung
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
- Textstruktur und Redaktion der bereitgestellten Inhalte
- maximal 2 gebündelte Korrekturschleifen
- Kontaktformular und klare CTA-Strecke
- Tracking für Formular, Telefonklick und primären CTA
- Mobile QA, technische Veröffentlichung und Übergabeprotokoll
Voraussetzungen
Domain-, Hosting- und Google-Zugänge
freigegebene Leistungen, Kontaktdaten und Bildmaterial
Rechtstexte werden vom Auftraggeber bereitgestellt
notwendige Google-Verifizierung wird vom Auftraggeber fristgerecht unterstützt
Was nicht enthalten ist
zusätzliche Seiten, Shop oder individuelle Web-App-Funktionen
vollständiges Copywriting ab null, Foto-, Video- oder Übersetzungsproduktion
gesonderte oder aufwendige Google-Video-/Postkarten-Verifizierung
laufende SEO-, Ads- oder Social-Media-Betreuung
Mögliche Zusatzkosten: Hosting, Domain, Premium-Plugins, Stockmaterial und Werbebudget sind nicht enthalten.
Wie es weitergeht: Care Basis oder Care Plus kann nach der Übergabe ergänzt werden.
02
Anfragen und Zusammenarbeit ordnenCRM & Digital Office Start
Für Teams, bei denen Anfragen, E-Mails, Dateien und Zuständigkeiten über mehrere Orte verteilt sind.
Festpreis2.900 € netto
Dauer4–6 Wochen ab vollständigen Zugängen und Datenfreigabe
Was Sie bekommen
Eine gemeinsame Arbeitsstruktur mit Microsoft 365, einer klaren CRM-Pipeline und dokumentierter Übergabe.
Was enthalten ist
- Kickoff, Rollen und Zielprozess
- Microsoft-365-Grundstruktur für bis zu 10 Benutzer
- eine abgestimmte Datei-, Team- und Rechte-Grundstruktur
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
- eine CRM-Pipeline mit bis zu 8 Stufen und einem Formular
- bis zu 3 Aufgabenregeln und 3 E-Mail-Vorlagen
- Team-Einweisung und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen
Admin-Zugänge zu Microsoft 365, Domain und einem technisch geeigneten CRM; fehlt ein CRM, wird im Kickoff ein unterstütztes Standardsystem gewählt
benannte Verantwortliche und freigegebener Zielprozess
Migration aus einer vorbereiteten Quelle für bis zu 10 Benutzer und 25 GB vorsortierte Daten
Was nicht enthalten ist
Bereinigung ungeordneter Altbestände, komplexe Dublettenprüfung und größere Migrationen
weitere Pipelines, Formulare, Mandanten oder komplexe API-Integrationen
Hardware, Telefonanlage und Vor-Ort-Verkabelung
Mögliche Zusatzkosten: Microsoft-, CRM-, Backup- und weitere Softwarelizenzen werden separat durch den Auftraggeber gebucht.
Wie es weitergeht: Care Plus ist für laufende Benutzer-, Rechte- und Prozessanpassungen vorgesehen.
03
Sicherheitsbasis prüfen und umsetzenIT-Sicherheitsbasis Start
Für kleine Unternehmen ohne dokumentierte Basis für MFA, Backup, Zugriffsrechte und Wiederherstellung.
Festpreis1.900 € netto
Dauer2–3 Wochen ab vollständigen Zugängen
Was Sie bekommen
Ein priorisierter Sicherheitsbefund, umgesetzte Basismaßnahmen und eine verständliche Übergabedokumentation.
Was enthalten ist
- Basisprüfung für einen Standort, bis zu 10 Benutzer und 15 Geräte
- MFA-Einrichtung oder -Härtung für bis zu 10 Konten
- Backup-Prüfung und dokumentierte Wiederherstellung vereinbarter Testdaten aus einem bestehenden Backup
Umfang, Grenzen & Zusatzkosten
Weiterer Leistungsumfang
- Admin- und Zugriffsrechte: Maßnahmenplan
- Befundbericht und dokumentierte Übergabe
Voraussetzungen
Admin-Zugänge und benannte Systemverantwortung
vollständige Liste der einbezogenen Konten und Geräte
verfügbares Backup-Ziel für den vereinbarten Test
Was nicht enthalten ist
Penetrationstest, Forensik, Zertifizierung oder Rechtsberatung
24/7-Überwachung, Incident Response oder garantierte Entstörungszeit
neue Hardware, Verkabelung und nicht vereinbarte Vor-Ort-Arbeit
Mögliche Zusatzkosten: Security-Lizenzen, Backup-Speicher, Hardware und vereinbarte Reisekosten sind nicht enthalten.
Wie es weitergeht: Care Plus oder Care Pro kann für regelmäßige Kontrollen und Änderungen ergänzt werden.
Gastronomie-spezifische Ausbauten bleiben getrennt.
Reservierungstools, Kassensysteme, Kampagnen, Fotoproduktion und laufende Pflege beginnen nur nach Bestandsaufnahme mit eigenem Leistungsumfang. Sie werden nicht still in ein Startpaket eingerechnet.
Check → Freigabe → Start → Pflege
Fünf Etappen bis zum verlässlich gepflegten Gästeweg.
Betriebsfreigabe vor Veröffentlichung
Dauer und Start hängen vom gewählten Einstieg, vollständigen Zugängen und freigegebenen Betriebsangaben ab.
Betrieb, Standort, Google, Menü, Reservierung und größten Engpass einordnen
Suche, Information, Entscheidung, Kontakt und Bestätigung als Strecke prüfen
Zugänge, Verantwortung, Preis, Pflichtangaben und Abnahme festhalten
Freigabe-GateEinen klaren Google-, Menü-, Reservierungs- oder Pflegeweg bauen und testen
Team, Dokumentation, Freigabeweg und optionale Betreuung nachvollziehbar sichern
ÜbergabezielDer gewählte Google-, Menü-, Reservierungs- oder Pflegeweg ist getestet, dokumentiert und einer verantwortlichen Person übergeben.
Öffentlicher Stand Kontaktweg Pflegeplan
Gastronomie-Check starten Vor Ihrer Entscheidung
Die Fragen vor dem digitalen Umbau.
Google, Speisekarte, Reservierung, Bewertungen, Social und Messbarkeit – mit klaren Grenzen, bevor Zeit oder Budget gebunden werden.
Keine Reservierungs- oder Rankinggarantie Preise und Ausbauten getrennt Betriebsfreigabe bleibt klar
Frage im Gastronomie-Check klären 01Ist das nur für Restaurants?
Nein. Die Seite passt auch für Cafés, Bistros, Bars, Imbisse, Catering, lokale Genussbetriebe, Restaurants mit Mittagstisch, Eventflächen und Gastronomiekonzepte mit Google-, Reservierungs- oder Bewertungsbedarf.
02Können Öffnungszeiten und Speisekarte berücksichtigt werden?
Ja. Genau diese Kontaktpunkte sind in der Gastronomie entscheidend. Wir prüfen, ob Öffnungszeiten, Speisekarte, Reservierung, Route, Telefonnummer und Social Links in Google, Website und Profilen sauber zusammenpassen.
03Hilft BetriebsIT auch bei Bewertungen?
Ja. Wir können Bewertungslinks, QR-Codes, Antwortvorlagen und einen fairen Prozess aufbauen, damit Gäste nach einem tatsächlichen Aufenthalt freiwillig und ohne Vorauswahl Feedback geben können. Es gibt weder Gegenleistungen noch Druck; positive, neutrale und kritische Erfahrungen werden gleich behandelt.
04Brauchen wir sofort eine neue Website oder Google Ads?
Nicht immer. Häufig bringen zuerst Google Profil, Öffnungszeiten, Speisekarte, Bewertungen, Reservierungslink und Tracking Wirkung. Website oder Ads werden sinnvoll, wenn Kontaktwege und Messbarkeit vorbereitet sind.
05Können Reservierungen und Social Media berücksichtigt werden?
Ja. Wir können Reservierungslinks, Anruf, Route, WhatsApp/Formular, Instagram/Facebook, Linkstruktur und einfache Content-Planung so einordnen, dass Gäste schneller zur richtigen Aktion kommen.
06Geht die Umsetzung deutschlandweit remote?
Viele Punkte können remote umgesetzt werden: Google Profil, Website, Tracking, Bewertungen, Social Basics und Content. Vor-Ort-Themen wie Fotos, Geräte, Kassensysteme oder Netzwerk klären wir separat und ehrlich.
Nächster sinnvoller Schritt
Welcher Kontaktpunkt braucht zuerst einen verlässlichen Stand?
Der kostenlose Gastronomie-Check ordnet Google, Speisekarte, Reservierung, Bewertungen und Pflegeverantwortung – bevor ein klar begrenzter Start beginnt.
0 € Orientierung Vier Kontaktpunkte Freigabe bleibt im Betrieb
Gastronomie-Check kostenlos starten Unverbindlich · keine Buchungs-KPI · Leistungsumfang vor Start